På onsdag förmiddag, första vardagen efter julhelgen, är det bara en plats ledig på skyddshemmet i Borgå.
– Det har varit nästan fullt och vissa dagar helt fullt. Tidigare under hösten har det varit lugnare men kring jul får vi ofta fler kunder, säger Marika Johansson som är chef för Borgå skyddshem.
Julhelgen är en tid som spenderas tätt tillsammans så om det redan i grunden finns spänningar kan det leda till konflikter.
– Julen och andra högtider innebär ofta förväntningar och om de inte uppfylls kan det leda till våld eller hot om våld.
I år har skyddshemmet märkt av att julhelgen varit lång.
– Många kämpar sig igenom julen och håller ut för barnens skull och dyker istället upp efter helgen.
Hur länge klienterna stannar varierar. För en del räcker det med ett dygn medan andra stannar flera månader. Och någon kanske återvänder efter ett tag.
– Det finns också de som efter att ha bott på skyddshemmet en tid inleder ett nytt liv och börjar om från noll.
Telefonen är boven
Det digitala våldet är något som Johansson märker av hos klienterna och som har ökat de senaste åren. Det har blivit vanligare med trakasserier via sociala medier eller via telefonen.
– Det finns appar som används i fel syfte. Det går att skrämma livet av någon fast man befinner sig långt borta och människor kan känna sig konstant iakttagna.
Alla är välkomna
Skyddshemmet är gratis och finansieras av staten. Det är öppet dygnet runt och det finns alltid personal på plats. Johansson är mån om att poängtera att precis alla är välkomna, oberoende ålder, kön, kulturell bakgrund och social status.
– Det kan vara egna barn, syskon, nuvarande partner, en ex-partner eller någon annan närstående som är våldsam eller hotar med våld. Man ska inte vara rädd för att ta kontakt.
Det behövs inte heller en remiss för att komma till skyddshemmet.
– Gärna kan man ringa innan men inte ens det behövs utan det går bra att bara knacka på.
Det finns alltid plats för alla. Om det är fullt på skyddshemmet i Borgå är det möjligt att få ett rum på ett annat skyddshem.
– Ibland kan det också vara bra att ta ett längre fysiskt avstånd och ta in på ett skyddshem längre bort från hemorten.
Det skall vara låg tröskel att besöka skyddshemmet.
– Det går också bra att ta kontakt och bara prata. Att komma i förebyggande syfte och då är tröskeln sedan lägre.
Skyddshemmet är en trygg plats och det är viktigt att bibehålla rutiner.
– Julen firades traditionellt med julgran, julmat och julklappar.