Användare kunde se andra personers uppgifter på sina Nordnetkonton, vilket fick mäklarföretaget att stänga ner sina tjänster tillfälligt under tisdagen.
Bolaget uppger att problemen handlade om ett tekniskt fel relaterat till inloggningen och att felet inte berodde på yttre faktorer.
”Det handlade om en komponent som gjorde det möjligt för vissa kunder att se felaktig information”, skriver Nordnet på plattformen X.
Nordnet har cirka 600 000 kunder i Finland.
Datasäkerhetsexperten Benjamin Särkkä säger att bara att en annan persons information syns för andra användare är problematiskt med tanke på banksekretessen.
– Att man kommer in på någon annans konto är ett av de mer allvarliga problemen som en bank kan drabbas av. Oberoende av vad som är orsaken till det så är det ett jätteallvarligt problem, säger han.
”Man behöver inte gå omkring och vara rädd”
Dagens samhälle är allt mer sårbart för tekniska problem och dataintrång för att vi förlitar oss på allt mer komplexa system som utför allt mer komplexa uppgifter, säger Särkkä.
– Ju mer det finns komplexitet, desto mer finns också möjligheter för att saker ska gå fel.
Som kund finns det inte mycket man kan göra för att skydda sig mot liknande problem som drabbade Nordnetkunder under tisdagen. Det är tjänsten som måste ha tillräckligt hög säkerhet.
Särkkä säger ändå att säkerhetsgraden i Finland och Europa överlag är på en hög nivå, så man behöver inte gå omkring och vara rädd.
– Även om det kan kännas som att sådant här händer ofta, är det ändå ganska sällsynt att finansiella institutioner har större problem med sekretess och med datasäkerhet, säger han.
Så man behöver inte ta ut alla sina pengar ur olika tjänster på nätet?
– De kanske ändå är mer säkra där än vad de är under madrassen eller i dynan, säger Särkkä.
