Artikeln är över 4 år gammal

Nu krävs nya idéer för att hålla kunderna nöjda - däckfirmor byter till sommardäck hemma hos bilägaren

Filip Wikman byter däck på en bil.
Däckfirmor byter nu däck hemma hos kunden. Filip Wikman byter till sommardäck på en bil i Ekenäs. Bild: Marica Hildén / Yle

Däckfirmor har varit tvungna att ta till nya strategier då kunderna vill ha sina däck bytta i år. Coronaviruset har lett till att däckfirmor kommer hem till kunderna.

Coronaviruset och däckbyte oroar en del kunder eftersom en annan person då måste röra i bilen. Det här har fått däckfirmor att fundera i nya banor.

Filip Wikman byter däck på en bil.
En kund i Ekenäs vill ha sommardäck på bilen. Filip Wikman kom med skåpbil och däck och fixade jobbet. Bild: Marica Hildén / Yle

Mats Danielsson berättar att hans firma Däckmarket i Ekenäs kommer hem till kunderna eller så hämtar personalen bilarna för att byta däcken i firmans hall.

- Vi försöker röra så litet som möjligt i kundernas bilar. De får själva köra in bilen i hallen om de kommer till oss, men det kan också vi göra. Sedan putsar vi alla ytor som vi har rört.

Däckföretagen gör däckbyte hemma hos kunder som är isolerade pga av coronasmittan.
Mats Danielsson på Däckmarket i Ekenäs säger att bytet av vinterdäck till sommardäck startade ovanligt tidigt i år. Redan i början av april ville många kunder ha sina sommardäck under bilen. Bild: Gunilla Ginström / Yle

Däckfirman har byggt om en skåpbil för att kunna byta däck hemma hos kunderna. Omkring tre kunder per dag har velat få sina däck bytta där hemma.

- Det är första gången vi gör på det här sättet. Något måste man ju hitta på och vi kanske fortsätter med det här.

Däckbytet inleddes i början av april

Sista dagen att byta från dubbdäck till sommardäck är den 20 april, skriver Transport- och kommunikationsverket Traficom på sin webbplats.

Filip Wikman byter däck på en bil.
Vinterdäcken ska bytas senast den 20 april. Bild: Marica Hildén / Yle

Den snöfattiga vintern har lett till att många började byta däck redan i början av april, säger Danielsson.

- Jag har inte förut varit med om att kunderna bytt däck så tidigt. En tredjedel av kunderna hade bytt däck redan i början av månaden.

Traficom: Sunt bondförnuft hjälper

Traficom har fått frågor om vad man ska göra om man inte hinner byta däck inom utsatt tid på grund av undantagstillståndet.

Traficom tycker att sunt bondförnuft hjälper. Om man förvarar sina däck på ett däckhotell, så avtalar man med företaget om tid för däckbyte.

Filip Wikman hämtar sommardäck till en bil.
Sommardäcken kom med skåpbil till kundens hemadress. Bild: Marica Hildén / Yle
En skåpbil med däck som ska bytas.
Bild: Marica Hildén / Yle

Mats Danielsson tror att däckbytet kan pågå ännu maj.

- Jag tror inte att man behöver ta datumet 20 april så allvarligt, utan man kan köra med dubbdäck ännu i maj.

Färre däck säljs i framtiden?

Danielsson tror att coronaviruset påverkar däckfirmor i framtiden.

- Det kan hända att folk kör mindre då de jobbar mera hemifrån. Det betyder att det behövs färre nya däck.

Artikeln bygger på en intervju av Gunilla Ginström.

Däckbyte i coronatider - firmor måste tänka i nya banor