JP3794083B2 - Ticketing system - Google Patents

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Description

【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、ユーザーが券を発注して購入する発券システムに関する。
【０００２】
【背景技術】
現在、一般の人々が航空券や電車等の乗車券やコンサート等の入場券を購入する際には、電話で発券の予約をしたり、発券を行うことができる場所まで行ったりして、券を購入している。
【０００３】
具体的には、例えば、乗車券を購入する場合に、旅行代理店に対して電話で発券の予約をしたときには、その旅行代理店まで券を取りに行き、購入代金を支払うことになる。
【０００４】
また、入場券等の発券を行うことができる場所としてコンビニエンスストア等がある。よって、コンビニエンスストアで券を購入する際にも、コンビニエンスストアまで行って発券してもらい、購入することになる。
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】
このように、券の購入者は、電話で発券の予約をしても、実際に有効な券を入手するためには、その予約をした場所まで行かなければならないので、手間や時間を費やす。
【０００６】
また、旅行代理店やコンビニエンスストアのような発券場所では、発券するための人員が必要である。
【０００７】
即ち、ユーザーが券を購入するための発券システムは、非常に煩雑なものとなっている。
【０００８】
本発明は、このような課題を鑑みてなされたものであり、その目的は、券の購入者が発券場所まで行かなくても簡易に券を購入することができ、発券場所では、人員を合理化することができる発券システムを提供することにある。
【０００９】
【課題を解決するための手段】
（１）上記課題を解決するために、本発明は、
券発行装置と、券使用装置を含み、
前記券発行装置は、
ユーザーの発券要求情報を入力するユーザー装置及び前記券使用装置と通信手段を介して接続され、前記ユーザー装置からの前記発券要求情報に応じた券情報を検索し、この検索された券情報及び前記券情報に対応するユーザーコード情報を共に出力するデータ処理手段と、
前記ユーザー装置からの前記発券要求情報を受信し、前記データ処理手段からの前記券情報及び前記ユーザーコード情報を前記ユーザー装置に送信するデータ送受信手段と、
を有し、
前記券使用装置は、
前記ユーザー装置のユーザからの前記券情報及び前記ユーザーコード情報の入力を受付ける情報入力手段と、
前記情報入力手段からの前記券情報及び前記ユーザーコード情報を認識し、前記情報入力手段からのユーザーコード情報と前記券発行装置の前記データ処理手段からのユーザーコード情報との照合結果に基づいて、前記情報入力手段からの券情報が有効であるか否かを決定するデータ処理手段と、
を有することを特徴とする。
【００１０】
このように、本発明の発券システムでは、券の購入者いわゆるユーザーの所有するユーザー装置と、例えば発券センタのような券を発行する施設に備えられた券発行装置とは通信手段を介して接続される構成となっている。
【００１１】
よって、ユーザーは、発券場所まで行かなくても、ユーザー装置から券発行装置に発券要求情報を送信して、所望の券情報を受信し、この券情報を記録媒体に記録することにより、簡易に券を購入することができる。
【００１２】
また、発券場所では、券発行装置を用い、発券要求情報を通信手段を介して受信して処理するので、人員を合理化することができる。
【００１３】
また、券使用装置では、ユーザーが持参した券に記録されるユーザーコード情報を情報入力手段で読み取るので、その券が有効であるか否かを自動的又は半自動的に照合することができる。
【００１４】
（２）また、本発明において、
前記券発行装置と前記券使用装置とは、通信手段を介して情報を送受信することを特徴とする。
【００１５】
これにより、券発行装置の設置位置と券使用装置の設置位置との距離を物理的に離すことができるので、券発行装置及び券使用装置を、それぞれ自由な位置に設置することができる。具体的には、券発行装置は、例えば発券センタ等の施設に設置することができ、また、券使用装置は、所望の施設の窓口や入場口等の位置に設置することができる。
【００１６】
また、券発行装置と券使用装置とは、一体化された、例えば一つのコンピュータ装置とし、このコンピュータ装置を、例えば券を使用する窓口等に設置するようにしてもよい。これにより、券情報の発行処理及び使用処理を一つのコンピュータ装置で行うことができるので、通信手段等の設備を削減し、装置を簡素化することができる。
【００１７】
（３）また、本発明において、
前記券発行装置の前記データ処理手段は、前記発券要求情報が有効であるか否かを判別し、前記発券要求情報が有効であると判別するならば、前記券情報を検索することを特徴とする。
【００１８】
これにより、ユーザー装置から送信される発券要求情報が適正であるときのみ券情報を検索するので、券発行装置では券発行処理を確実に行うことができる。
【００１９】
（４）また、本発明において、
前記記録媒体は、紙及び携帯型記録媒体のうちの少なくともいずれか一方であることを特徴とする。
【００２０】
これにより、ユーザーは、券発行装置から送信される券情報を簡易に記録することができ、この記録媒体を券使用装置まで容易に持参することができる。
【００２１】
尚、前記携帯型記録媒体としては、フロッピーディスク、１００ＭＢ以上の大容量磁気ディスク等のような磁気記録媒体、メモリカード、ＩＣカード、切手サイズメモリカード、ＰＣカード等のカード型記録媒体、光磁気、相変化等を利用した光記録媒体、手のひらサイズ等の超小型ＰＣ等の小型電子機器等を用いることが可能である。
【００２２】
また、前記紙としては、例えばプリンタ等の印字手段により、券情報またはユーザーコード情報が印字された紙等を用いることが可能である。
【００２３】
また、券使用装置では、ユーザーが記憶している券情報の内容を入力するようにしてもよい。
【００２４】
（５）また、本発明において、
前記ユーザー装置は、パーソナルコンピュータ装置であり、
このパーソナルコンピュータ装置は、前記通信手段を介して前記券発行装置の前記データ送受信手段に前記発券要求情報を送信し、前記券発行装置の前記データ送受信手段から前記発券要求情報に応じた前記券情報及び前記ユーザーコード情報を受信するデータ送受信手段を含むことを特徴とする。
【００２５】
これにより、ユーザーは、パーソナルコンピュータ装置と券発行装置との間の情報の送受信を容易に行うことができ、複数の券を簡易に購入することができる。
【００２６】
（６）また、本発明において、
前記ユーザー装置は、ファクシミリ装置であり、
このファクシミリ装置は、前記発券要求情報を前記券発行装置の前記データ送受信手段に送信し、
前記券発行装置の前記データ処理手段は、前記発券要求情報に応じた前記券情報を前記ファクシミリ装置に送信することを特徴とする。
【００２７】
これにより、ユーザーは、パーソナルコンピュータ装置を所有しない場合にも、ファクシミリ装置を用いて、簡易に券を購入することができる。
【００２８】
（７）また、本発明において、
前記発券要求情報は、所定のフォーマットで送信されることを特徴とする。
【００２９】
これにより、券発行装置は、送信される発券要求情報を簡易に入力することができる。また、このとき、券発行装置では、発券要求情報を読み取るために、例えばスキャナ装置等の光学式文字認識装置いわゆるＯＣＲ装置を用いることにより、発券要求情報の読み取りを自動化又は半自動化することができる。
【００３０】
（８）また、本発明において、
前記券使用装置の前記データ処理手段には、前記券発行装置の前記データ処理手段からのユーザーコード情報が予め送信されており、
前記券使用装置の前記データ処理手段は、前記情報入力手段からの前記ユーザーコード情報と前記予め送信されるユーザーコード情報とを照合し、この照合結果に基づいて、前記券情報が有効であるか否かを判別することを特徴とする。
【００３１】
（９）また、本発明において、
前記券使用装置は、前記情報入力手段から入力される前記ユーザーコード情報を前記券発行装置に送信し、
前記券発行装置のデータ処理手段は、前記ユーザーコード情報と前記券使用装置から送信された前記ユーザーコード情報とを照合し、この照合結果を前記券使用装置に送信し、
前記券使用装置の前記データ処理手段は、前記送信された照合結果に基づいて、前記券情報が有効であるか否かを判別することを特徴とする。
【００３２】
このように、（８）及び（９）では、ユーザーが持参した記録媒体に記録されるユーザーコード情報と券発行装置から出力されるユーザーコード情報との照合動作を、券発行装置又は券使用装置のいずれかで行うことができるので、より確実に照合動作を行うことができる。
【００３３】
（１０）また、本発明において、
前記ユーザーコード情報は、バーコード、数字列及び文字列のうちの少なくともいずれか一つで表されることを特徴とする。
【００３４】
このように、ユーザーコード情報を、バーコード、数字列又は文字列とすることにより、ユーザーコード情報を容易に作成することができる。また、このようなユーザーコード情報を記録媒体に記録した場合には、この記録媒体からユーザーコード情報を簡易に読み取ることができる。
【００３５】
（１１）また、本発明において、
前記ユーザーコード情報には、前記ユーザーを識別するユーザー識別情報を含み、
前記ユーザーコード情報の照合時には、前記ユーザー識別情報も照合することを特徴とする。
【００３６】
これにより、記録媒体を持参したユーザーが、その記録媒体に記録された券情報の真の利用者であるか否かを判別することができるので、記録媒体の偽造や不正使用を防止することができる。
【００３７】
（１２）また、本発明において、
前記ユーザー識別情報は、ユーザーの名前情報及び暗号情報のうちの少なくともいずれか一方を含むことを特徴とする。
【００３８】
このように、ユーザー識別情報にユーザーの名前情報や暗号情報を用いるので、ユーザー識別情報を簡易に生成することができる。
【００３９】
（１３）また、本発明において、
前記券発行装置の前記データ処理手段は、
前記データ送受信手段により受信した情報を判別する情報判別手段と、
前記情報判別手段で受信した情報が前記発券要求情報であると判別されたときに、前記発券要求情報が有効であるか否かを判別する発券要求情報判別手段と、 前記発券要求情報判別手段により、前記発券要求情報は有効であると判別されたときに、前記発券要求情報に応じた券情報を検索する券情報検索手段と、
ユーザー情報を記憶するユーザー情報記憶手段と、
前記ユーザー情報記憶手段に記憶するユーザー情報を用いて、前記券情報検索手段により検索された前記券情報に対応するユーザーコード情報を作成するユーザーコード情報作成手段と、
前記発券要求情報判別手段により、前記発券要求情報は有効であると判別されたときに、前記ユーザー情報記憶手段に記憶するユーザー情報を用いて前記券情報に応じた金額を課金する課金手段とを、
を含むことを特徴とする。
【００４０】
（１４）また、本発明において、
前記券発行装置の前記データ処理手段は、
前記データ送受信手段により受信した情報を判別する情報判別手段と、
前記情報判別手段で受信した情報が前記発券要求情報であると判別されたときに、前記発券要求情報が有効であるか否かを判別する発券要求情報判別手段と、 前記発券要求情報判別手段により、前記発券要求情報は有効であると判別されたときに、前記発券要求情報に応じた券情報を検索する券情報検索手段と、
ユーザー情報を記憶するユーザー情報記憶手段と、
前記ユーザー情報記憶手段に記憶するユーザー情報を用いて、前記券情報検索手段により検索された前記券情報に対応するユーザーコード情報を作成するユーザーコード情報作成手段と、
前記発券要求情報判別手段により、前記発券要求情報は有効であると判別されたときに、前記情報判別手段により受信して判別された第１の課金用識別情報と、予め記憶する第２の課金用識別情報とを比較する課金用識別情報比較手段と、 前記課金用識別情報比較手段からの比較結果が有効であるならば、前記第１の課金用識別情報を用いて前記券情報に応じた金額を課金する課金手段とを、
を含むことを特徴とする。
【００４１】
このように、（１３）及び（１４）では、ユーザー情報又は課金用識別情報を用いることにより、ユーザーは、券発行装置から発行された券の代金を自動的又は半自動的に支払うことができるので、券を簡易に購入することができる。
【００４２】
ここで、ユーザー情報には、ユーザーの名前、住所、券の代金の支払いに利用する銀行の口座番号やクレジットカード番号等が含まれる。
【００４３】
また、課金用識別情報は、券の代金の支払いに利用する銀行の口座番号やクレジットカード番号であることが好ましい。
【００４４】
尚、ユーザー情報記憶手段に記憶するユーザー情報は、ユーザー装置から券発行装置に予め送信して記憶しておき、ユーザーはいわゆる会員として登録されるようにしてもよい。
【００４５】
また、券発行装置がユーザーに対して券の代金を課金するときの具体的な方法としては、券発行装置が、ユーザー情報又は課金用識別情報に基づいて、銀行に対して券の代金の支払いを要求したり、ユーザーに対して直接に券の代金の支払いを要求したりすることが考えられる。
【００４６】
尚、（１４）において、例えば券発行装置内には、複数の第２の課金用識別情報から成るデータベースが設けられており、予め記憶される第２の課金用識別情報は、このデータベースの第２の課金用識別情報とすることができる。
【００４７】
（１５）また、本発明は、券発行装置の発明であり、
通信手段を介して外部と情報を送受信するデータ送受信手段と、
前記データ送受信手段により受信した情報を判別する情報判別手段と、
前記データ送受信手段により受信した情報が、前記情報判別手段により発券要求情報であると判別されたときに、前記発券要求情報に応じた券情報を検索する券情報検索手段と、
前記券情報検索手段により検索された前記券情報に対応するユーザーコード情報を作成するユーザーコード情報作成手段と、
を備え、
前記データ送受信手段により前記券情報及びユーザーコード情報を外部に送信することを特徴とする。
【００４８】
これにより、券発行装置は、発券要求情報が送信されたときのみ、券情報及びユーザーコード情報を外部に出力するので、不要な発券処理を行うこと無く、確実な発券要求に対してのみ、券情報及びユーザーコード情報を出力することができる。
【００４９】
（１６）また、本発明は、（１５）において、
前記データ送受信手段は、前記通信手段を介して前記発券要求情報を出力するユーザー装置に接続されることを特徴とする。
【００５０】
これにより、発券要求情報を送信したユーザー装置に対して、発券要求情報に対応する券情報及びユーザーコード情報を確実に送信することができる。
【００５１】
（１７）また、本発明は、（１５）、（１６）のいずれかにおいて、
複数のユーザー情報を記憶するユーザー情報記憶手段を有し、
前記ユーザーコード情報作成手段は、前記ユーザー情報記憶手段に記憶されるユーザー情報を用いて前記ユーザーコード情報を作成することを特徴とする。
【００５２】
券発行装置は、複数のユーザー情報を予め記憶しているので、ユーザー装置から券発行装置に対して発券要求情報を送信する毎に、ユーザー情報を送信する必要がなく、ユーザーは簡易な動作で券の発行を要求することができる。
【００５３】
（１８）また、本発明は、（１５）〜（１７）のいずれかにおいて、
前記情報判別手段により、前記データ送受信手段で受信した情報が発券要求情報であると判別されたときに、前記発券要求情報が有効であるか否かを判別する発券要求情報判別手段をさらに有し、
前記発券要求情報判別手段により前記発券要求情報は有効であると判別されたときに、前記券情報検索手段により前記発券要求情報に応じた券情報の検索を開始することを特徴とする。
【００５４】
これにより、券発行装置は、発券要求情報が有効であると判別されたときのみ、券情報の検索動作及びユーザーコード情報の作成動作を行うので、より正確な発券の要求に対して、券情報及びユーザーコード情報を出力することができる。
【００５５】
（１９）また、本発明は、（１８）において、
前記発券要求情報判別手段により前記発券要求情報は有効であると判別されたときには、前記データ送受信手段により受信して前記情報判別手段により判別された第１の課金用識別情報と、予め記憶する第２の課金用識別情報とを比較する課金用識別情報比較手段と、
前記課金用識別情報比較手段からの比較結果が有効であるならば、前記ユーザー情報及び課金するユーザーを特定する課金用識別情報のうちの少なくともいずれか一方に応じた金額を課金する課金手段とを
含むことを特徴とする。
【００５６】
ユーザー装置から送信される課金用識別情報を、予め記憶している課金用識別情報と比較するので、券の購入者に対して、発行する券の代金を正確に課金することができる。
【００５７】
（２０）また、本発明は、（１５）〜（１９）のいずれかにおいて、
前記ユーザーコード情報作成手段で作成された第１のユーザーコード情報と、前記データ送受信手段により受信され、前記情報判別手段により判別された第２のユーザーコード情報とを照合し、この照合結果を出力するユーザーコード情報照合手段を有することを特徴とする。
【００５８】
これにより、券使用装置におけるユーザーコード情報の照合処理を、券発行装置において行うので、券発行装置は、ユーザーコード情報を券使用装置に送信することなく、正確なユーザーコード情報の照合結果を得ることができる。
【００５９】
（２１）また、本発明は、券使用装置の発明であり、
券情報及び第１のユーザーコード情報を入力する情報入力手段と、
前記情報入力手段により入力した前記第１のユーザーコード情報と、予め記憶する第２のユーザーコード情報とを照合するユーザーコード情報照合手段と、
前記ユーザーコード情報照合手段からの照合結果に基づいて前記券情報の有効性を判別する券情報判別手段と、
を備えることを特徴とする。
【００６０】
入力されたユーザーコード情報を他のユーザーコード情報と照合するので、このユーザーコード情報が対応する券情報の有効性を正確に判別することができる。
【００６１】
尚、情報入力手段としては、ユーザーコード情報が、紙に記録された情報であるときは、スキャナ装置等のＯＣＲ装置、バーコードリーダー装置等の光学的読み取り装置を用いることが可能であり、ユーザーコード情報がユーザーの記憶による情報の場合及び前述の紙に記録された情報（数字、文字または記号で表記してある場合）である場合は、キーボード、マウス、操作パネル等の入力機器を用いることが可能であり、また、ユーザーコード情報が携帯型記録媒体に記録された情報である場合は、その媒体に記憶された情報を取り出すための媒体ドライブ装置等の情報読み取り装置、またはそれが小型電子機器であれば接続ケーブル、光もしくは無線通信機器等を用いることが可能である。
【００６２】
（２２）また、本発明は、（２１）において、
通信手段を介してデータを送受信するデータ送受信手段を含み、
前記第２のユーザーコード情報は、前記データ送受信手段により受信して記憶されることを特徴とする。
【００６３】
これにより、照合の基準となる第２のユーザーコード情報は券使用装置に記憶されているので、券使用装置は入力される第１のユーザーコード情報を外部に送信して、ユーザーコード情報の照合結果を得る必要が無く、照合結果を簡易に得ることができる。従って、券情報を容易に利用することができる。
【００６４】
（２３）また、本発明は、券使用装置の発明であり、
通信手段を介してデータを送受信するデータ送受信手段と、
券情報及び第１のユーザーコード情報を入力する情報入力手段と、
前記情報入力手段により入力した前記第１のユーザーコード情報を前記データ送受信手段により外部へ送信した後に、外部へ送信した前記第１のユーザーコード情報と外部に予め記憶されている第２のユーザーコード情報との照合結果を、前記データ送受信手段を介して外部から受信することによって、前記券情報の有効性を判別する券情報判別手段と、
を備えることを特徴とする。
【００６５】
これにより、券使用装置は、入力された第１のユーザーコード情報を外部に送信することにより、照合結果を得ることができるので、照合動作を行う必要がなく、簡易な装置として構成することができる。
【００６６】
（２４）また、本発明は、（２１）〜（２３）のいずれかにおいて、
前記券情報及び前記第１のユーザーコード情報は、紙及び携帯型記録媒体のうちの少なくともいずれか一方に記録されていることを特徴とする。
【００６７】
これにより、券情報及びユーザーコード情報を、一般的なスキャナ装置やドライブ装置により読み取ることができる。また、券情報及びユーザーコード情報が紙又は携帯型記録媒体に記録されるので、券情報等を容易に持ち運ぶことができる。
【００６８】
（２５）また、本発明は、（２１）〜（２４）のいずれかにおいて、
前記第１のユーザーコード情報は、バーコード、数字列及び文字列のうちの少なくともいずれか一つで表されることを特徴とする。
【００６９】
このように、ユーザーコード情報を、バーコード、数字列又は文字列とすることにより、ユーザーコード情報を容易に作成することができる。また、このようなユーザーコード情報を記録媒体に記録した場合には、この記録媒体からユーザーコード情報を簡易に読み取ることができる。
【００７０】
（２６）また、本発明は、（２１）〜（２５）のいずれかにおいて、
前記第１のユーザーコード情報は第１のユーザー識別情報を、前記第２のユーザーコード情報は第２のユーザー識別情報をそれぞれ含み、
前記第１のユーザーコード情報と前記第２のユーザーコード情報との照合時には、前記第１のユーザー識別情報と前記第２のユーザー識別情報との照合も行うことを特徴とする。
【００７１】
ユーザー識別情報には、ユーザーの名前情報等を含み、このユーザーに個別の情報の照合動作も行うので、より正確なユーザーコード情報の照合結果を得ることができる。
【００７２】
（２７）また、本発明は、（２６）において、
前記第１のユーザー識別情報は、ユーザーの名前情報及び暗号情報のうちの少なくともいずれか一方を含むことを特徴とする。
【００７３】
このように、ユーザー識別情報にユーザーの名前情報や暗号情報を用いるので、ユーザー識別情報を簡易に生成することができる。
【００７４】
【発明の実施の形態】
次に、本発明の好適な実施の形態を説明する。
【００７５】
図１には、本発明に係る発券システムの概念的な構成を示す図である。
【００７６】
パーソナルコンピュータ（以下、ＰＣという）、インターネット接続用端末、インターネットテレビ、ネットＰＣ等を利用したユーザ装置２と、券を発行する券発行装置を備える発券センタ１０２とは、通信回線により接続されている。
【００７７】
また、発券センタ１０２の券発行装置は、その券の使用場所１０４の、発行された券の情報を読み取る券使用装置と、通信回線により接続されている。
【００７８】
前記発券システムで用いる通信回線は、有線であって、電話線を使用することが一般的であるが、ＩＳＤＮ回線やＣＡＴＶ（Ｃａｂｌｅ Ｔｅｌｅｖｉｓｉｏｎ）のケーブル、または光ファイバケーブルを用いることも可能である。また、通信回線は、無線であってもよく、ＰＨＳ（簡易型携帯電話）や携帯電話、または人工衛星の双方向を利用した通信システムを利用することが考えられる。
【００７９】
券の購入者である、いわゆるユーザーは、ユーザー装置２を使用して、所望の券の発券要求情報を、発券センタ１０２の券発行装置に対して送信する。これにより、発券センタ１０２の券発行装置では、ユーザーの発券要求情報に応じたデータを検索する。そして、券発行装置は、所望のデータを検索したならば、そのデータを券情報としてユーザー装置に送信する。このとき、券情報と共に、その券に対応するユーザーコード情報も送信する。また、発券センタ１０２からは、具体的には後述するように、ユーザーに対して券情報に応じた金額を課金する。
【００８０】
このように発行される券としては、電車等の乗車券や航空券、ホテルや旅館等の宿泊券、音楽会等の入場券、馬券、宝くじなど、様々な券であることが可能である。
【００８１】
ユーザー装置２では、送信された券情報が表示される。ユーザーは、この券情報を、例えばユーザー装置２に備えるプリンタ装置で紙に印刷して、券１１０を生成する。ユーザーが、この印刷した券１１０を実際に使用するには、この券１１０を券使用場所１０４まで持参する。この券使用場所１０４は、具体的には、駅や施設等の券使用窓口や入場口等となる。
【００８２】
券使用場所１０４では、券使用装置に接続される複数の情報読み取り装置１０６を備えている。例えば、券情報及びユーザーコード情報の少なくとも一方がバーコード情報として印刷されているならば、情報読み取り装置１０６としてはバーコードリーダー装置を用いることが可能である。券使用場所１０４では、情報読み取り装置１０６により、紙に印刷された券情報及びユーザーコード情報の少なくとも一方を読み取って、その券１１０が有効であるか否かを判別する。これにより、ユーザーが持参した券１１０が有効であると判別されるならば、ユーザーは、その券１１０を真の券として使用することができる。
【００８３】
もちろん、券使用場所１０４では、ユーザーが券情報またはユーザーコード情報を記憶していたり、またはそれらが印刷してある部分を確認しながら、キーボード、マウス、操作パネル等の入力機器を使用して、券使用装置３へ券情報またはユーザーコード情報を入力するようにしてもよい。さらに、この入力機器の利用と前述のスキャナ装置、バーコードリーダー装置等を組み合わせて利用する形態であってもよい。また、券情報またはユーザーコード情報が携帯型記録媒体に記録された情報である場合は、その媒体に記憶された情報を取り出すための媒体ドライブ装置等の情報読み取り装置、またはそれが小型電子機器であれば接続ケーブル、光もしくは無線通信機器等を用いることが可能であるとともに、前述の幾つかの読み取り装置と組み合わせて利用する形態であってもよい。
【００８４】
尚、ユーザー装置２としては、詳細には後述するように、ＰＣの代わりにファクシミリ装置を用い、券発行装置から送信される券情報を印刷することも可能である。
【００８５】
また、発券センタ１０２の券発行装置からユーザー装置２に送信される券情報は、紙に印刷する他に、フロッピーディスク、メモリカード、ＩＣカード等の携帯可能な携帯型記録媒体に記録することも可能である。尚、詳細には後述するユーザーコード情報を券情報と共に印刷又は記録したり、ユーザーコード情報のみを印刷又は記録したりしてもよい。
【００８６】
このときには、使用場所１０４の券使用装置として、ユーザーが持参する携帯型記録媒体の情報を読み出すことが可能なコンピュータ装置等を備え、この携帯型記録媒体に記録された券情報及びユーザーコード情報を読み出すようにする。
【００８７】
次に、本発明に係る発券システムの実施の形態の概略的なブロック図を図２に示す。
【００８８】
図２の発券システムは、券発行装置１と、ユーザー装置２と、券使用装置３とを備えて成る。
【００８９】
図２において、ユーザー装置２は、ユーザーの発券要求情報を入力するユーザーインターフェース部２４と、このユーザーインターフェース部２４から入力される情報等を処理するデータ処理部２１と、データ処理部２１で処理されたデータを表示する表示部２３と、券発行装置１との間で情報やデータを送受信するモデム２２と、券情報及びユーザーコード情報等を紙に印刷するプリンタ装置２５とを備える。
【００９０】
前記ユーザーインターフェース部２４は、例えば、キーボード、マウス、操作パネル等の入力部を備える。ユーザーは、このユーザーインターフェース部２４を操作して、所望の券を購入するための発券要求情報を入力する。ユーザーインターフェース部２４から入力された発券要求情報は、データ処理部２１に送られて処理された後、モデム２２から通信回線を介して券発行装置１に送られる。
【００９１】
この券発行装置１は、通信回線６を介してユーザー装置２のモデム２２と接続され、前記モデム２２との間で情報を送受信するモデム１２と、情報等を処理するデータ処理部１１と、データ処理部１１からの情報等を、高速回線網４を介して券使用装置３のモデム３２との間で送受信するモデム１３とを備える。
【００９２】
この券発行装置１では、ユーザー装置のモデム２２から送信される発券要求情報をモデム１２で受信する。この発券要求情報は、データ処理部１１に送られる。
【００９３】
データ処理部１１では、送られた発券要求情報が有効であるか否かを判別し、有効であると判別したならば、前記発券要求情報に応じた券情報を検索し、検索された券情報及びこの券情報に対応するユーザーコード情報を出力する。この券情報及びユーザーコード情報は、モデム１２から通信回線６を介して接続されるユーザー装置２に送信される。
【００９４】
ここで、データ処理部１１の概略的な構成を図３に示す。
【００９５】
このデータ処理部１１は、モデム１２により受信した情報を判別する情報判別部２００と、モデム１２により受信した情報が、情報判別部２００により発券要求情報であると判別されたときに、前記発券要求情報に応じた券情報を検索する券情報検索部２０４と、券情報検索部２０４により検索された前記券情報に対応するユーザーコード情報を作成するユーザーコード情報作成部２０６とを備え、モデム１２により前記券情報検索部２０４から出力される券情報及び前記ユーザーコード情報作成部２０６から出力されるユーザーコード情報をユーザー装置２に送信する。
【００９６】
券情報検索部２０４には、発行するための複数種類の券情報を記憶する券情報記憶部２０５が接続され、また、ユーザーコード情報作成部２０６には、複数のユーザーのユーザー情報を記憶するユーザー情報記憶部２０７が接続される。ユーザー情報は、ユーザーの名前、住所、券の代金の支払いに利用する銀行の口座番号やクレジットカード番号等を含む情報である。
【００９７】
また、データ処理部１１は、情報判別部２００により、モデム１２で受信した情報が発券要求情報であると判別されたときに、前記発券要求情報が有効であるか否かを判別する発券要求情報判別部２０１をさらに有し、発券要求情報判別部２０１により発券要求情報は有効であると判別されたときに、券情報検索部２０４により発券要求情報に応じた券情報の検索を開始する。
【００９８】
さらに、発券要求情報判別部２０１により発券要求情報は有効であると判別されたときには、モデム１２により受信して情報判別部２００により判別された第１の課金用識別情報と、予め記憶する第２の課金用識別情報とを比較する課金用識別情報比較部２０２と、課金用識別情報比較部２０２からの比較結果が有効であるならば、前記ユーザー情報及び課金するユーザーを特定する課金用識別情報のうちの少なくともいずれか一方に応じた金額を課金する課金部２０８とを有している。
【００９９】
情報判別部２００には、モデム１２、１３により受信された情報が入力され、この入力情報が何の情報であるのかを判別する。入力情報が発券要求情報であると判別されたときには、この発券要求情報は、発券要求情報判別部２０１、券情報検索部２０４及び課金部２０８に送られる。また、入力情報がユーザー識別情報であると判別されたときには、このユーザー識別情報はユーザーコード情報作成部２０６に送られる。また、入力情報が課金用識別情報であると判別されたときには、この課金用識別情報は、課金用識別情報比較部２０２及び課金部２０８に送られる。
【０１００】
発券要求情報判別部２０１は、送られた発券要求情報が有効であるか否か、具体的には、発券要求情報により要求される券情報の検索を行うことが可能であるか否かを判別する。そして、発券要求情報判別部２０１は、判別結果を、課金用識別情報比較部２０２、券情報検索部２０４及びユーザーコード情報作成部２０６に送る。
【０１０１】
課金用識別情報比較部２０２には、複数のユーザーの課金用識別情報を記憶する課金用識別情報記憶部２０３が接続される。この課金用識別情報記憶部２０３には、複数のユーザーの課金用識別情報が記憶されている。例えば、課金用識別情報比較部２０２に入力される課金用識別情報を第１の課金用識別情報とし、課金用識別情報記憶部２０３に記憶している課金用識別情報を第２の課金用識別情報とした場合に、課金用識別情報比較部２０２は、発券要求情報が有効であることを示す判別結果が入力されたときに、第１の課金用識別情報と第２の課金用識別情報とを比較し、この比較結果を券情報検索部２０４及び課金部２０８に送る。
【０１０２】
券情報検索部２０４は、発券要求情報判別部２０１から送られた判別結果が発券可能であることを示すときには、発券要求情報の内容に基づいて、券情報記憶部２０５に記憶される券情報から適合する券情報を検索し、出力する
尚、券情報検索部２０４は、課金用識別情報比較部２０２からの比較結果を用いて券情報の検索を開始するようにしてもよい。この場合には、券情報検索部２０４は、課金用識別情報比較部２０２から送られた比較結果が課金可能であることを示すときに、発券要求情報の内容に基づいて、券情報記憶部２０５に記憶される券情報から適合する券情報を検索する。
【０１０３】
また、ユーザーコード情報作成部２０６には、情報判別部２００において判別されたユーザー識別情報が送られている。ユーザーコード情報作成部２０６は、発券要求情報判別部２０１から送られた判別結果が発券可能であることを示すときには、ユーザー情報記憶部２０７に記憶されるユーザー情報から、送信されるユーザー識別情報に対応するユーザー情報を読み出し、このユーザー情報を用いてユーザーコード情報を作成する。
【０１０４】
課金部２０８は、課金用識別情報比較部２０２から送られた比較結果が課金可能であることを示すときに、発券要求情報に基づく券の代金を、課金用識別情報を用いて課金する。具体的には、後述するように、課金用識別情報に含まれる銀行口座番号やクレジットカード番号等に基づく銀行等に対して券の代金の支払いを要求する。また、課金処理を行うときには、課金用識別情報の代わりに、ユーザー情報記憶部２０７に記憶されるユーザー情報を用いて、課金を行ってもよい。具体的には、ユーザー情報記憶部２０７に記憶される複数のユーザー情報から、発券要求情報に含まれるユーザー識別情報に対応するユーザー情報を読み出し、このユーザー情報に含まれる銀行口座番号やクレジットカード番号に基づいて、課金を行う。
【０１０５】
ユーザー装置２は、券発行装置１のモデム１２から送信された券情報及びユーザーコード情報をモデム２２で受信し、この券情報及びユーザーコード情報をデータ処理部２１に送る。データ処理部２１は、券情報の内容を表示部２３で表示するように制御する。この表示部２３は、いわゆるディスプレイ装置から成るものである。
【０１０６】
ユーザーは、表示部２３に表示された券情報の内容が、発券要求情報により要求した所望の券の内容であると確認したときには、ユーザーインターフェース２４を操作して、表示された券情報をプリンタ装置２５で紙に印刷することを指示する情報を入力する。この入力された情報は、データ処理部２１に送られる。データ処理部２１では、送られた入力情報に基づいて、券情報及びユーザーコード情報をプリンタ装置２５に送信する。これにより、プリンタ装置２５は、券情報及びユーザーコード情報の少なくとも一方を紙に印刷する。
【０１０７】
尚、ユーザー装置２は、フロッピィディスク、メモリカード、ＩＣカード等の携帯型記録媒体にデータを記録するデータ記録部２６を備えるものであり、券情報及びユーザーコード情報の少なくとも一方をプリンタ装置２５で紙に印刷する代わりに、前記データ記録部２６の携帯型記録媒体に記録するようにしてもよい。
【０１０８】
また、この際、ユーザーは表示部２３に表示された券情報の内容が、発券要求情報により要求した所望の券の内容であると確認したときは、上述の操作と共に、ユーザーインターフェース部２４を操作して、その券情報が所望の券の内容であることを、モデム２２を介して、券発行装置１へ送信する。そして、券発行装置１は、券情報が所望の券の内容であるというユーザーからの連絡を、モデム１２で受信する。それを受けて、券発行装置１のデータ処理部１１は、ユーザー装置２に送信したユーザーコード情報を、モデム１３から通信回線、例えば高速回線網４を介して券使用装置３にも送信する。
【０１０９】
券使用装置３は、高速回線網４を介して券発行装置１と接続され、データを送受信するモデム３２と、モデム３２から送られる情報等を処理するデータ処理部３１と、ユーザー装置１のプリンタ装置２５で紙に印刷された券情報及びユーザーコード情報の少なくとも一方を読み取って入力する情報入力手段であるスキャナ装置３４と、データ処理部３１で処理された情報等を表示する表示部３３とを備える。
【０１１０】
券使用装置３のスキャナ装置３４は、ユーザーが持参した券の情報、即ち紙に印刷された券情報及びユーザーコード情報の少なくとも一方を読み込む。この読み込まれた券情報及びユーザーコード情報は、データ処理部３１に送られる。
【０１１１】
尚、券情報及びユーザーコード情報は、紙以外の、携帯型記憶媒体に記憶された情報であってもよい。
【０１１２】
尚、前記携帯型記録媒体としては、フロッピーディスク、１００ＭＢ以上の大容量磁気ディスク等のような磁気記録媒体、メモリカード、ＩＣカード、切手サイズメモリカード、ＰＣカード等のカード型記録媒体、光磁気、相変化等を利用した光記録媒体、手のひらサイズ等の超小型ＰＣ等の小型電子機器等を用いることが可能である。従って、券使用装置３は、携帯型記憶媒体の情報を読み込む情報入力手段として、例えばフロッピィディスクドライブ装置等のドライブ装置を備えるものであってもよい。これにより、ユーザーが携帯型記録媒体を持参した場合には、ドライブ装置に前記携帯型記憶媒体を挿入し、携帯型記録媒体に記憶される券情報及びユーザーコード情報を読み込んで、この券情報及びユーザーコード情報をデータ処理部３１に送る。
【０１１３】
すなわち、情報入力手段としては、ユーザーコード情報が、紙に記録された情報であるときは、スキャナ装置等のＯＣＲ装置、バーコードリーダー装置等の光学的読み取り装置を用いることが可能であり、ユーザーコード情報がユーザーの記憶による情報の場合及び前述の紙に記録された情報（数字、文字または記号で表記してある場合）である場合は、キーボード、マウス、操作パネル等の入力機器を用いることが可能であり、また、ユーザーコード情報が携帯型記録媒体に記録された情報である場合は、その媒体に記憶された情報を取り出すための媒体ドライブ装置等の情報読み取り装置、またはそれが小型電子機器であれば接続ケーブル、光もしくは無線通信機器等を用いることが可能である。
【０１１４】
ここで、券使用装置３の概略的な構成を図４に示す。
【０１１５】
データ処理部３１は、スキャナ装置３４により入力した第１のユーザーコード情報と、予め記憶するユーザーコード情報とを照合する第２のユーザーコード情報照合部３０１と、前記ユーザーコード情報照合部３０１からの照合結果に基づいて前記券情報の有効性を判別する券情報判別部３０２とを有する。
【０１１６】
即ち、スキャナ装置３４又はドライブ装置から読み込まれたユーザーコード情報は、第１のユーザーコード情報として、ユーザーコード情報照合部３０１に送られる。
【０１１７】
一方、券発行装置１から高速回線網４を介して送信されたユーザーコード情報は、モデム３２で受信されて、第２のユーザーコード情報としてユーザーコード情報照合部３０１に送られ、記憶される。
【０１１８】
ユーザーコード情報照合部３０１は、スキャナ装置３４等から読み込まれた第１のユーザーコード情報と、前記券発行装置１から送信されて予め記憶される第２のユーザーコード情報とを照合する。この照合結果は、券情報判別部３０２に送られる。
【０１１９】
券情報判別部３０２には、スキャナ装置３４等から読み込まれた券情報が送られている。券情報判別部３０２は、照合結果に基づき、送られた券情報が有効であるか否かを判別する。これにより、２つのユーザーコード情報が一致する照合結果であるならば、券情報は有効であると判別し、また、一致しない照合結果であるならば、券情報は無効であると判別する。そして、券情報判別部３０２は、判別結果及び券情報等の情報を表示部３３に送る。
【０１２０】
表示部３３は、いわゆるディスプレイ装置等から成る。この表示部３３は、送られた情報を表示する。
【０１２１】
尚、上述したように、ユーザーコード情報の照合動作は券使用装置３のデータ処理部３１で行っているが、券情報判別部３０２は、情報入力手段により入力した前記第１のユーザーコード情報を前記データ送受信手段により外部へ送信した後に、外部へ送信した前記第１のユーザーコード情報と外部に予め記憶されている第２のユーザーコード情報との照合結果を、前記データ送受信手段を介して外部から受信することによって、前記券情報の有効性を判別するものとし、ユーザコード情報の照合動作を、券発行装置１のデータ処理部１１で行うことも可能である。
【０１２２】
具体的には、券使用装置３は、スキャナ装置３４等から読み込まれたユーザーコード情報をデータ処理部３１の処理によりモデム３２から券発行装置１に送信する。
【０１２３】
券発行装置１に送信されたユーザーコード情報は、券発行装置１のモデム１３から、図３に示すデータ処理部１１の情報判別部２００で判別され、ユーザーコード情報照合部２１０に送られる。一方、ユーザーコード情報照合部２１０には、ユーザーコード情報作成部２０６から送られるユーザーコード情報が送られている。ユーザーコード情報作成部２０６からのユーザーコード情報を第２のユーザーコード情報とし、また、券使用装置３から券発行装置１に送信されたユーザーコード情報を第１のユーザーコード情報とすると、ユーザーコード情報照合部２１０は、第１のユーザーコード情報と第２のユーザーコード情報とを照合する。この照合結果は、モデム１３から高速回線網４を介して券使用装置３に送信される。
【０１２４】
券使用装置３は、送信された照合結果をモデム３２で受信し、券情報判別部３０２に送る。
【０１２５】
券情報判別部３０２は、送られた照合結果に基づいて、券情報が有効であるか否かを判別する。この時、券情報が有効であるか否かの判別は、前述のように券使用装置３の券情報判別部３０２で行う方法以外にも、券発行装置１のユーザーコード情報照合部２１０でその判別を行い、その結果としての有効である、または有効でない、という情報が、券使用装置３の券情報判別部３０２に送られる構成でもよい。
【０１２６】
尚、券発行装置１と券使用装置３とは、一体化された、例えば一つのコンピュータ装置であってもよい。このときには、このコンピュータ装置を、例えば券を使用する窓口や入場口等に設置し、この窓口や入場口で券情報の発行処理及び使用処理を行う。
【０１２７】
次に、図５に、ユーザー装置２としてＰＣを用いた場合の発券処理手順のフローチャートを示す。
【０１２８】
尚、図５のフローチャートでは、具体的には、ホテルの宿泊券を予約する場合の発券処理手順について示している。
【０１２９】
先ず、ステップＳ２で、ユーザー装置２から券発行装置１に対して、発券要求情報を送信する。この発券要求情報は、例えば、ホテルの宿泊券の券情報を検索することを要求する検索要求情報、及びそのホテルを限定する複数の条件を示す条件提示情報等を含む。
【０１３０】
ここで、券発行装置１は、例えば旅行代理店等に設置されたコンピュータ装置である。また、この券発行装置１の他の具体例としては、旅行代理店が設置しているＷＷＷサーバーまたはホテルが設置しているＷＷＷサーバーでもよい。この場合、ユーザーはインターネット上で、発券サービスを受けることになり、非常に便利である。
【０１３１】
一方、ユーザー装置２の表示部２３には、例えば、図６（Ａ）に示すように、先ず、ホテルの予約のタイトルが表示される。
【０１３２】
次に、図６（Ｂ）に示すように、ホテルを検索する際のホテルを限定する各条件の項目が表示される。ユーザーは、ユーザーインターフェイス部２４を操作して、表示されている各条件について所望の情報を入力する。この入力された各条件の情報が、前記条件提示情報として券発行装置１に送信される。
【０１３３】
券発行装置１では、ステップＳ４で、ユーザー装置２から送信された発券要求情報が、券情報を検索するために十分な情報であるか否かを判別する。これにより、検索に十分な情報であると判別されるならば、発券要求情報のうちの条件提示情報に基づいて適応するホテルの券情報の検索を行う。そして、この券情報の検索結果をユーザー装置２に送信する。
【０１３４】
前記券発行装置１からユーザー装置２に送信される検索結果は、表示部２３に表示される。この検索結果は、ホテルの名前情報等を含む。例えば、図６（Ｃ）に示すように、表示部２３には、ユーザーが入力した各条件に適応するホテルが３件検索されたことが表示される。
【０１３５】
検索結果が表示された後、ユーザーは、ユーザーインターフェイス部２４を操作することにより、例えば、図６（Ｄ）、図６（Ｅ）、及び図６（Ｆ）にそれぞれ示すように、各ホテルの詳細な案内を示すホテル案内画面を順次表示させることができる。
【０１３６】
この後、ステップＳ６で、例えば、図６（Ｇ）に示すように、前記適応するホテルから所望のホテルを選択するためのホテル選択画面が、表示部２３に表示される。このホテル選択画面は、ホテル案内画面を見終わったユーザーが、ユーザーインターフェイス部２４を操作して任意に切り換えてもよいし、また、所定時間後に、ホテル案内画面から自動的に切換表示されるものであってもよい。
【０１３７】
このホテル選択画面において、ユーザーはユーザーインターフェイス部２４を操作して、一つのホテルを選択する。この選択により、選択されたホテルの情報は、ホテル予約情報として、モデム２２から通信回線６を介して券発行装置１のモデム１２に送信される。
【０１３８】
また、ユーザーは、予約したホテルの宿泊料金を支払うための課金用識別情報を、ユーザーインターフェース部２４を操作して入力する。この課金用識別情報は、ユーザインターフェイス部２４からデータ処理部２１に入力され、送信用データに変換処理された後、モデム２２に出力される。そして、モデム２２から通信回線６を介して券発行装置１に送信される。
【０１３９】
この課金用識別情報としては、例えば、ユーザーが利用している銀行の口座番号やクレジットカード番号を用いることができる。尚、クレジットカード番号を用いることにより、ユーザーは簡易に券の代金を支払うことができる。
【０１４０】
また、ユーザー装置２から券発行装置１に課金用識別情報を送信するときには、この課金用識別情報が他人に盗まれることを防止し、送信時の安全性を高めるために、通常は、課金用識別情報を所定の暗号化方法により暗号化した後に、券発行装置１に送信する。
【０１４１】
券発行装置１のデータ処理部１１は、ステップＳ８で、受信した課金用識別情報を確認し、この課金用識別情報に基づく課金処理を行い、宿泊券の代金の支払いを確認する。
【０１４２】
具体的には、複数のクレジットカード番号をデータベースとして記憶しておき、受信したクレジットカード番号を、データベース内の複数のクレジットカード番号と比較する。これにより、データベース内に、受信したクレジットカード番号と一致するクレジットカード番号が存在するならば、券発行装置１は、前記受信したクレジットカード番号に基づく銀行に対して、予約されたホテルの宿泊料金の支払い要求情報を送信する。
【０１４３】
銀行は、支払い要求情報を受信する。そして、銀行は、受信した支払い要求情報に基づき、前記クレジットカード番号に応じたユーザーの口座からホテルの宿泊料金分の金額を引き落として、この宿泊料金を券使用装置３に送金する。また、銀行は、ホテルの宿泊券の発行処理を行った券発行装置１に対して、前記ユーザーの口座から前記発行処理の手数料を引き落とし、この手数料を券発行装置１に送金する。
【０１４４】
ここで、券使用装置３は、例えば、ホテルに設置されたコンピュータ装置等であり、この券使用装置３は券発行装置１と通信回線を介して接続されている。
【０１４５】
さらに、券発行装置１は、ユーザー装置２に対して、ユーザーを識別するためのユーザー識別情報の送信を要求するユーザー情報提示要求情報を送信する。このユーザー識別情報は、例えばユーザーの氏名等の名前情報及び暗号情報のうちの少なくともいずれか一方を含む。尚、暗号情報は、いわゆるパスワード情報である。
【０１４６】
ユーザー装置２は、ステップＳ１０で、受信したユーザー情報提示要求情報に基づいて、ユーザー識別情報を券発行装置１に送信する。
【０１４７】
券発行装置１は、ステップＳ１２で、受信したユーザー識別情報を暗号化する。
【０１４８】
このステップＳ１０及びステップＳ１２に示すユーザーの氏名及びパスワード情報等の情報は、詳細には後述するように、ユーザー装置２で印刷された券の安全性を高めるための情報である。従って、ステップＳ１０及びステップＳ１２の処理は、必要に応じて行うようにすればよい。
【０１４９】
尚、ホテル予約情報及び課金用識別情報が確認されたときには、この確認結果がユーザー装置２に送信される。これにより、ユーザー装置２の表示部２３には、例えば図６（Ｈ）に示すように、この後に券情報が送信されること、及びクレジットカード番号が確認され、クレジットカード番号に基づく銀行の口座からホテルの宿泊料金が引き落とされることが表示される。
【０１５０】
そして、ステップＳ１４で、券発行装置１のデータ処理手段１１は、券の内容やホテルの各条件等を示す券情報、及び券の発行番号を含むユーザーコード情報をコード化する。ユーザーコード情報には、ユーザー情報が含まれる。券発行装置１は、このコード化された券情報及びユーザーコード情報をユーザー装置２に送信する。
【０１５１】
ユーザー装置２は、ステップＳ１６で、送信された券情報及びユーザーコード情報をデコードして、プリンタ装置２５により紙に印刷する。また、券情報及びユーザーコード情報は、データ記録部２６により携帯型記録媒体に記録するようにしてもよい。
【０１５２】
この後、ステップＳ２０で、ユーザーは、印刷された宿泊券を使用する。即ち、ユーザーは、宿泊券に適応するホテルの窓口で前記宿泊券を提示する。このホテルの窓口には、上述したように、コンピュータ装置等から成る券発行装置１が設けられている。
【０１５３】
一方、券発行装置１は、ステップＳ１８で、ユーザー装置２に送信した券情報及びユーザーコード情報を券使用装置３にも送信する。
【０１５４】
券使用装置３は、ステップＳ２２で、ユーザーが印刷した宿泊券のユーザーコード情報を読み取り、このユーザーコード情報と、券発行装置１から送信されているユーザーコード情報とを照合する。この照合により、２つのユーザーコード情報が一致するならば、ユーザーが印刷した宿泊券は真の宿泊券であると判別される。これにより、ユーザーは宿泊券を使用して、ホテルに宿泊することができる。
【０１５５】
もちろん、券使用場所１０４では、ユーザーが券情報またはユーザーコード情報を記憶していたり、またはそれらが印刷してある部分を確認しながら、キーボード、マウス、操作パネル等の入力機器を使用して、券使用装置３へ券情報またはユーザーコード情報を入力するようにしてもよい。さらに、この入力機器の利用と前述のスキャナ装置、バーコードリーダー装置等を組み合わせて利用する形態であってもよい。また、券情報またはユーザーコード情報が携帯型記憶媒体に記録された情報である場合は、その媒体に記憶された情報を取り出すための媒体ドライブ装置等の情報読み取り装置、またはそれが小型電子機器であれば接続ケーブル、光もしくは無線通信機器等を用いることが可能であるとともに、前述の幾つかの読み取り装置と組み合わせて利用する形態であってもよい。
【０１５６】
尚、課金方法としては、クレジットカード番号に応じた銀行口座から自動的に券の代金を引き落とす方法のほかに、例えばダイヤルＱ２サービスを利用する方法等が考えられる。
【０１５７】
図７に、上述した発券処理手順により印刷された券の一例として、ホテルの宿泊券を示す。
【０１５８】
宿泊券５には、宿泊券であることを示す券の種類情報５１、ホテル名・ホテルの所在地等の情報５２、ホテルの利用者、即ちユーザーの名前情報５３、宿泊日等のホテルの利用条件情報５４、ホテルの外観、宣伝、及び地図等のホテル案内情報５７、この宿泊券の利用に際の注意事項情報５８、この宿泊券５が有効な宿泊券であることを示すための発券番号であるコード情報５５が表示される。
【０１５９】
このコード情報５５は、既に発行済みの券に表示されるコード情報を用いて生成されるものであって、どのように発生しているのかを検出することができないコード情報であり、また、第三者がでたらめにコード情報を発生しても、有効なコード情報との見分けが付くようなコード情報である。このコード情報を発生する方法の一つとしては、例えば、発行する予定の券の数よりもはるかに大きい数、例えば３０桁以上の数のうちから、でたらめな数を選択する方法がある。これにより、どのような数字列を選択したのかは、券発行装置のみしか知らず、また、第三者が前記選択された数字列を直感で当てることができる確率も小さくなるので、第三者が券を偽造することが困難になる。さらに、このように発生された数字列は、コード情報５５に示すようにバーコードとして表示することにより、この後のコード情報の読み取り動作等の処理を行い易くなる。
【０１６０】
また、コード情報５５としては、乱数によって発生される数字列及び文字列のうちの少なくともいずれか一方を用いたり、前記バーコード情報の代わりに画像データを用いたりすることが可能である。この画像データとしては、例えば２次元バーコードを用いることにより実現性が高くなる。
【０１６１】
また、ユーザーの名前情報５３は、券の使用に際しての安全性を高めるために表示することが望ましい。具体的には、この宿泊券５を使用する際には、この宿泊券５を持参したユーザーに身分証明書等を提示してもらい、ユーザーの名前情報５３と身分証明書の名前とを比較して、この宿泊券５の正規の使用者であるか否かを確認することにより、券の不正使用を防止することができる。
【０１６２】
さらに、宿泊券５には、暗号情報５６が表示されている。この暗号情報５６は、宿泊券５の使用の際の安全性をさらに高める必要がある場合に使用する。この暗号情報５６は、ユーザーが券を予約するときに送信された、そのユーザーのパスワード情報を暗号化し、コード化した情報である。また、このパスワード情報は、券の予約時に、ユーザーから券発行装置１に予め送信し、券発行装置１で暗号化し、コード化するようにしてもよい。
【０１６３】
さらに、ユーザーと券発行装置１との間でパスワード情報を認知し合わないようにすることも可能である。このときには、暗号化の鍵を券発行装置１からユーザー装置２に送信し、また、復号化の鍵を券発行装置１から券使用装置３に送信する。この後、ユーザー装置２は、送信されている暗号化の鍵を用いてパスワード情報を暗号化し、ユーザーコード情報と共に紙に印刷又は携帯型記録媒体に記録する。また、券使用装置３は、送信されている復号化の鍵を用いて、紙に印刷又は携帯型記録媒体に記録された、暗号化されたパスワード情報を復号化し、ユーザーが記憶するパスワード情報と照合する。これにより、券発行装置１とユーザー装置２との間では、パスワード情報を相互に知ることなく、暗号化及び復号化を行うことが可能となる。
【０１６４】
尚、暗号化の鍵と復号化の鍵とが異なっており、一度暗号化したデータは、復号化の鍵を用いない限り解読することができない暗号化アルゴリズムとしては、ＲＳＡ等が有効である。
【０１６５】
このとき、例えば入場口等において、パスワード情報を送信することが困難である場合には、照合用の装置に暗号解読機能を予め備えていることが必要である。
【０１６６】
なお、このパスワード情報は、券発行装置１から券使用装置３に対して、予め送信される場合には、ユーザーは、券の使用時に、券使用装置３に対してパスワード情報を暗号化した情報を提示すればよいので、宿泊券５に表示する必要はない。
【０１６７】
また、前記ユーザー装置２に用いたＰＣの代わりに、ファクシミリ装置を用いることも可能である。このユーザー装置２としてファクシミリ装置を用いた場合の発券処理手順のフローチャートを図８に示す。尚、この図８のフローチャートでも、ホテルの宿泊券を予約する場合について具体的に示す。
【０１６８】
先ず、ステップＳ３２で、ファクシミリ装置から券発行装置１に対して、発券要求情報として、ホテルの宿泊券の検索要求情報及び条件提示情報等を送信する。このとき、例えば図９に示すような、所定のフォーマットの用紙を用い、この用紙に必要事項を記入して券発行装置１に送信することにより、券発行装置１に対して前記発券要求情報をさらに容易に送信することができる。
【０１６９】
券発行装置１では、ステップＳ３４で、送信された検索要求情報や条件提示情報を読み取り、前記発券要求情報が有効であると判別されるならば、前記条件提示情報に基づいて、適応するホテルの検索を行う。そして、この検索により得られた、前記条件に適応するホテル情報等の券情報及びユーザーコード情報をファクシミリ装置に送信する。
【０１７０】
また、このホテルの宿泊料金を支払うためには、ファクシミリ装置から券発行装置１に対してクレジットカード番号を送信する。券発行装置１では、前記クレジットカード番号を確認し、このクレジットカード番号に基づく銀行に対して、予約されたホテルの宿泊料金の支払い要求情報を送信する。
【０１７１】
前記銀行は、支払い要求情報に基づき、ユーザーのクレジットカード番号に応じた口座から券使用装置３に対して券の代金、即ちホテルの宿泊料金を送金し、また、券発行装置１に対して手数料を送金する。
【０１７２】
尚、ユーザーは、例えば会員として登録し、券発行装置１に対してクレジットカード番号を知らせておくことにより、発券要求情報を送信する度に、券発行装置１に対してクレジットカード番号を送信することなく、券の予約をすることができる。
【０１７３】
このとき、券発行装置１のデータ処理手段１１には、ユーザー情報を記憶するユーザー情報記憶手段を含み、このユーザー情報記憶手段には、ユーザー装置２から、ユーザーの名前、住所、券の代金の支払いに利用する銀行の口座番号やクレジットカード番号等を含むユーザー情報が予め送信されて記憶されている。そして、ステップＳ３４で、前記発券要求情報が有効であるならば、前記条件提示情報に基づいて、適応するホテルの検索を行い、検索された前記券情報及び前記ユーザーコード情報を出力する。
【０１７４】
また、券発行装置１のデータ処理部１１では、ステップＳ３６で、券情報及びユーザーコード情報をコード化する。そして、このコード化された券情報及びユーザーコード情報をファクシミリ装置に送信する。
【０１７５】
ファクシミリ装置では、ステップＳ３８で、送信された券情報及びユーザーコード情報が印刷されて出力される。
【０１７６】
ユーザーは、ステップＳ４２で、印刷された券を券使用装置３まで持参して、使用する。具体的には、前記券に表示されるホテルの窓口で前記券を提示する。
【０１７７】
一方、券発行装置１では、ステップＳ４０で、ファクシミリ装置に送信したユーザーコード情報を券使用装置３に送信する。
【０１７８】
この券使用装置３では、ステップＳ４４で、ユーザーが印刷した券のユーザーコード情報を読み取って、このユーザーコード情報と、券発行装置１から送信されているユーザーコード情報とを照合する。この照合により、２つのユーザーコード情報が一致するならば、ユーザーが印刷した券を真の券であると判別する。
【０１７９】
このように、ユーザー装置２としてファクシミリ装置を用いる場合は、券情報等の券発行装置１側から送られてくる情報が、券発行装置１からユーザー装置２への一方通行的なものとなりやすい。この場合は、図８のステップＳ３８で情報を印刷した後に、再度ステップＳ３２で一旦取り出した情報の訂正、中止、変更、再検索等の、ユーザー側からの要望を券発光装置１側へ伝達する手段を設ける必要がある。この手段としては、ファクシミリ装置で回線接続中に電話の特定のキーを、そのシステム利用上は予め特定の意味を持つものに設定し、上述の情報の訂正、中止、変更、再検索等の処理を行えるようにすればよい。このようにすれば、ユーザー装置２として情報の伝達が一方通行になりがちな、ファクシミリ装置を用いた場合でも、券発行装置１とユーザー装置２との双方向の情報のやりとりができる。
【０１８０】
【図面の簡単な説明】
【図１】 本発明に係る発券システムの概念的な構成の一例を示す図である。
【図２】 本発明に係る発券システムの実施の形態の一例の概略的なブロック図である。
【図３】 券発行装置のデータ処理部の一例の概略的なブロック図である。
【図４】 券使用装置の一例の概略的なブロック図である。
【図５】 ユーザー装置にパーソナルコンピュータ装置を用いた場合の発券処理手順のフローチャートである。
【図６】 発券時のユーザー装置の表示部に表示される各画面を示す図である。
【図７】 図５の発券処理手順により発券された券の一例を示す図である。
【図８】 ユーザー装置にファクシミリ装置を用いた場合の発券処理手順のフローチャートである。
【図９】 ファクシミリ装置で用いられる所定のフォーマットの一例を示す図である。
【符号の説明】
１ 券発行装置
２ ユーザー装置
３ 券使用装置
４ 高速回線網
６ 通信回線
１１、２１、３１ データ処理部
２３、３３ 表示部
１２、１３、２２、３２ モデム
２４ ユーザーインターフェイス部
２５ プリンタ装置
３４ スキャナ装置[0001]
BACKGROUND OF THE INVENTION
  The present invention relates to a ticket issuing system in which a user orders and purchases a ticket.InRelated.
[0002]
[Background]
  Currently, when general people purchase tickets for air tickets, trains, etc. or admission tickets for concerts, etc., they can make reservations by phone or go to a place where they can issue tickets. Have purchased.
[0003]
  Specifically, for example, when purchasing a boarding ticket and making a reservation for ticketing to a travel agent by telephone, the travel agent is picked up and the purchase price is paid.
[0004]
  In addition, there is a convenience store as a place where tickets such as admission tickets can be issued. Therefore, when purchasing a ticket at a convenience store, the customer goes to the convenience store to issue the ticket and purchases it.
[0005]
[Problems to be solved by the invention]
  In this way, even if a ticket purchaser makes a reservation for a ticket by telephone, he / she has to go to the place where the reservation was made in order to obtain a valid ticket.
[0006]
  Also, ticketing places such as travel agencies and convenience stores require personnel to issue tickets.
[0007]
  That is, a ticket issuing system for a user to purchase a ticket is very complicated.
[0008]
  The present invention has been made in view of such a problem, and the purpose thereof is to make it possible for a ticket purchaser to easily purchase a ticket without going to the ticketing place, and to rationalize personnel at the ticketing place. Ticketing system that canTheIt is to provide.
[0009]
[Means for Solving the Problems]
  (1)In order to solve the above problems, the present invention provides:
  Including ticket issuing device and ticket using device,
  The ticket issuing device
  User device that inputs user ticketing request informationAnd the ticket using deviceAnd data processing means for searching for ticket information corresponding to the ticket issuing request information from the user device, and outputting both the searched ticket information and user code information corresponding to the ticket information. When,
  Data transmitting / receiving means for receiving the ticket issuing request information from the user device and transmitting the ticket information and the user code information from the data processing means to the user device;,
  Have
  The ticket using device is:
  Information input means for receiving input of the ticket information and the user code information from a user of the user device;
  Recognizing the ticket information and the user code information from the information input means,Based on the collation result between the user code information from the information input means and the user code information from the data processing means of the ticket issuing device, theFrom information input meansDetermine whether the ticket information is validData processing means;
  HaveIt is characterized by that.
[0010]
  As described above, in the ticketing system of the present invention, the user device owned by the ticket purchaser so-called user and the ticket issuing device provided in a facility for issuing a ticket such as a ticketing center are connected via communication means. It becomes the composition which is done.
[0011]
  Therefore, even if the user does not go to the ticketing place, the user device transmits the ticket issuing request information to the ticket issuing device, receives the desired ticket information, and records the ticket information on the recording medium. Tickets can be purchased.
[0012]
  Further, at the ticket issuing place, the ticket issuing device is used to receive and process the ticket issuing request information via the communication means, so that the personnel can be rationalized.
[0013]
  Further, in the ticket use device, the user code information recorded on the ticket brought by the user is read by the information input means, so it is possible to automatically or semi-automatically check whether or not the ticket is valid.
[0014]
  (2)Also,In the present invention,
  The ticket issuing device and the ticket using device transmit and receive information via communication means.
[0015]
  Thereby, since the distance of the installation position of a ticket issuing apparatus and the installation position of a ticket using apparatus can be physically separated, a ticket issuing apparatus and a ticket using apparatus can be installed in a free position, respectively. Specifically, the ticket issuing device can be installed at a facility such as a ticketing center, and the ticket using device can be installed at a location such as a window or an entrance of a desired facility.
[0016]
  In addition, the ticket issuing device and the ticket using device may be integrated into, for example, one computer device, and this computer device may be installed at, for example, a window for using the ticket. As a result, the ticket information issuance process and use process can be performed by a single computer apparatus, so that facilities such as communication means can be reduced and the apparatus can be simplified.
[0017]
  (3)Also,In the present invention,
  The data processing means of the ticket issuing device determines whether or not the ticket issuing request information is valid, and if it determines that the ticket issuing request information is valid, searches the ticket information. To do.
[0018]
  Thereby, since ticket information is searched only when the ticket issue request information transmitted from the user device is appropriate, the ticket issuing device can surely perform the ticket issuing process.
[0019]
  (4)Also,In the present invention,
  The recording medium is at least one of paper and a portable recording medium.
[0020]
  Thus, the user can easily record the ticket information transmitted from the ticket issuing device, and can easily bring this recording medium to the ticket using device.
[0021]
  The portable recording medium includes a floppy disk, a magnetic recording medium such as a large-capacity magnetic disk of 100 MB or more, a card-type recording medium such as a memory card, an IC card, a stamp size memory card, and a PC card, and a magneto-optical medium. In addition, it is possible to use an optical recording medium utilizing phase change or the like, a small electronic device such as a palm-sized ultra-small PC, or the like.
[0022]
Further, as the paper, it is possible to use paper on which ticket information or user code information is printed by printing means such as a printer.
[0023]
  In the ticket using device, the contents of ticket information stored by the user may be input.
[0024]
  (5)Also,In the present invention,
  The user device is a personal computer device;
  The personal computer device transmits the ticket issuing request information to the data transmitting / receiving unit of the ticket issuing device via the communication unit, and the ticket information corresponding to the ticket issuing request information from the data transmitting / receiving unit of the ticket issuing device. And data transmission / reception means for receiving the user code information.
[0025]
  Thereby, the user can easily transmit and receive information between the personal computer device and the ticket issuing device, and can easily purchase a plurality of tickets.
[0026]
  (6)Also,In the present invention,
  The user device is a facsimile device;
  The facsimile device transmits the ticket issuing request information to the data transmitting / receiving means of the ticket issuing device,
  The data processing means of the ticket issuing device transmits the ticket information corresponding to the ticket issue request information to the facsimile device.
[0027]
  Thus, even when the user does not own a personal computer device, the user can easily purchase a ticket using the facsimile device.
[0028]
  (7)Also,In the present invention,
  The ticket issuing request information is transmitted in a predetermined format.
[0029]
  Thereby, the ticket issuing device can easily input the ticket issuing request information to be transmitted. At this time, the ticket issuing device can automate or semi-automate the reading of the ticket issuing request information by using an optical character recognition device so-called OCR device such as a scanner device in order to read the ticket issuing request information. .
[0030]
  (8)Also,In the present invention,
  User code information from the data processing means of the ticket issuing device is transmitted in advance to the data processing means of the ticket using device,
  The data processing means of the ticket using device collates the user code information from the information input means with the user code information transmitted in advance, and based on the collation result, is the ticket information valid? It is characterized by determining whether or not.
[0031]
  (9)Also,In the present invention,
  The ticket using device transmits the user code information input from the information input means to the ticket issuing device,
  The data processing means of the ticket issuing device collates the user code information with the user code information transmitted from the ticket using device, and transmits the verification result to the ticket using device,
  The data processing means of the ticket using apparatus determines whether or not the ticket information is valid based on the transmitted verification result.
[0032]
  in this way,(8)as well as(9)Then, since the user code information recorded on the recording medium brought by the user and the user code information output from the ticket issuing device can be checked by either the ticket issuing device or the ticket using device, The verification operation can be performed reliably.
[0033]
  (10)Also,In the present invention,
  The user code information is represented by at least one of a bar code, a numeric string, and a character string.
[0034]
  Thus, user code information can be easily created by making user code information into a bar code, a numerical string, or a character string. Further, when such user code information is recorded on a recording medium, the user code information can be easily read from the recording medium.
[0035]
  (11)Also,In the present invention,
  The user code information includes user identification information for identifying the user,
  When the user code information is collated, the user identification information is also collated.
[0036]
  This makes it possible to determine whether the user who brought the recording medium is a true user of the ticket information recorded on the recording medium, thereby preventing forgery and unauthorized use of the recording medium. it can.
[0037]
  (12)Also,In the present invention,
  The user identification information includes at least one of user name information and encryption information.
[0038]
  As described above, since the user name information and encryption information are used as the user identification information, the user identification information can be easily generated.
[0039]
  (13)Also,In the present invention,
  The data processing means of the ticket issuing device is:
  Information discriminating means for discriminating information received by the data transmitting / receiving means;
  When it is determined that the information received by the information determining means is the ticket issuing request information, the ticket issuing request information determining means for determining whether or not the ticket issuing request information is valid, and the ticket issuing request information determining means , Ticket information retrieval means for retrieving ticket information according to the ticketing request information when it is determined that the ticketing request information is valid;
  User information storage means for storing user information;
  User code information creating means for creating user code information corresponding to the ticket information searched by the ticket information searching means, using user information stored in the user information storage means;
  Billing means for charging an amount corresponding to the ticket information using user information stored in the user information storage means when the ticket issue request information determination means determines that the ticket issue request information is valid. ,
It is characterized by including.
[0040]
  (14)Also,In the present invention,
  The data processing means of the ticket issuing device is:
  Information discriminating means for discriminating information received by the data transmitting / receiving means;
  When it is determined that the information received by the information determining means is the ticket issuing request information, the ticket issuing request information determining means for determining whether or not the ticket issuing request information is valid, and the ticket issuing request information determining means , Ticket information retrieval means for retrieving ticket information according to the ticketing request information when it is determined that the ticketing request information is valid;
  User information storage means for storing user information;
  User code information creating means for creating user code information corresponding to the ticket information searched by the ticket information searching means, using user information stored in the user information storage means;
  When the ticket issuing request information determining means determines that the ticket issuing request information is valid, the first charging identifying information received and determined by the information determining means and the second charging stored in advance If the comparison result from the billing identification information comparing means is valid, the billing identification information comparing means for comparing the billing identification information with the first billing identification information is used. Billing means for charging the amount of money,
It is characterized by including.
[0041]
  in this way,(13)as well as(14)Then, by using the user information or the billing identification information, the user can automatically or semi-automatically pay for the ticket issued from the ticket issuing device, so that the ticket can be easily purchased.
[0042]
  Here, the user information includes the user's name, address, bank account number, credit card number, etc. used for payment of the ticket price.
[0043]
  The charging identification information is preferably a bank account number or a credit card number used for payment of the ticket price.
[0044]
  The user information stored in the user information storage means may be transmitted from the user device to the ticket issuing device and stored in advance, and the user may be registered as a so-called member.
[0045]
  As a specific method when the ticket issuing device charges the ticket price to the user, the ticket issuing device pays the ticket price to the bank based on the user information or the charging identification information. Or requesting the user to pay for the ticket directly.
[0046]
  still,(14)In the ticket issuing device, for example, a database composed of a plurality of second charging identification information is provided, and the second charging identification information stored in advance is the second charging identification information of this database. It can be information.
[0047]
  (15)Also,BookThe invention is an invention of a ticket issuing device,
  Data transmission / reception means for transmitting / receiving information to / from the outside via communication means;
  Information discriminating means for discriminating information received by the data transmitting / receiving means;
  When the information received by the data transmitting / receiving means is determined to be ticket issuing request information by the information determining means, ticket information searching means for searching ticket information according to the ticket issuing request information;
  User code information creating means for creating user code information corresponding to the ticket information searched by the ticket information searching means;
With
  The ticket information and user code information are transmitted to the outside by the data transmission / reception means.
[0048]
  As a result, the ticket issuing device outputs the ticket information and the user code information to the outside only when the ticket issuing request information is transmitted. Therefore, the ticket issuing device performs only the ticket issuing request without performing unnecessary ticketing processing. Information and user code information can be output.
[0049]
  (16)Also,BookThe invention(15)In
  The data transmission / reception means is connected to a user device that outputs the ticket issuing request information via the communication means.
[0050]
  Thereby, the ticket information and user code information corresponding to the ticket issuing request information can be reliably transmitted to the user device that has transmitted the ticket issuing request information.
[0051]
  (17)Also,BookThe invention(15), (16)In either
  Having user information storage means for storing a plurality of user information;
  The user code information creation means creates the user code information using user information stored in the user information storage means.
[0052]
  Since the ticket issuing device stores a plurality of pieces of user information in advance, it is not necessary to transmit user information every time ticket issuing request information is transmitted from the user device to the ticket issuing device, and the user can perform a simple operation. You can request the issue of a ticket.
[0053]
  (18)Also,BookThe invention(15)-(17)In either
  When the information determining means determines that the information received by the data transmitting / receiving means is ticket request information, the information determining means further comprises ticket issuing request information determining means for determining whether or not the ticket issuing request information is valid. ,
  When the ticket issuing request information determining unit determines that the ticket issuing request information is valid, the ticket information searching unit starts searching for ticket information corresponding to the ticket issuing request information.
[0054]
  As a result, the ticket issuing device performs the ticket information searching operation and the user code information creating operation only when it is determined that the ticket issuing request information is valid. And user code information can be output.
[0055]
  (19)Also,BookThe invention(18)In
  When it is determined that the ticket issuing request information is valid by the ticket issuing request information determining unit, the first charging identification information received by the data transmitting / receiving unit and determined by the information determining unit is stored in advance. Charging identification information comparing means for comparing the two charging identification information;
  If the comparison result from the charging identification information comparison means is valid, a charging means for charging an amount corresponding to at least one of the user information and charging identification information for specifying a user to be charged
It is characterized by including.
[0056]
  Since the billing identification information transmitted from the user device is compared with the billing identification information stored in advance, the ticket purchaser can be charged accurately for the price of the ticket to be issued.
[0057]
  (20)Also,BookThe invention(15)-(19)In either
  The first user code information created by the user code information creating means and the second user code information received by the data transmitting / receiving means and discriminated by the information discriminating means are collated, and the collation result is output And a user code information collating means.
[0058]
  Thereby, since the verification process of the user code information in the ticket using apparatus is performed in the ticket issuing apparatus, the ticket issuing apparatus obtains an accurate verification result of the user code information without transmitting the user code information to the ticket using apparatus. be able to.
[0059]
  (21)Also,BookThe invention is an invention of a ticket using device,
  Information input means for inputting the ticket information and the first user code information;
  User code information collating means for collating the first user code information input by the information input means with second user code information stored in advance;
  Ticket information determination means for determining the validity of the ticket information based on the verification result from the user code information verification means;
It is characterized by providing.
[0060]
  Since the input user code information is collated with other user code information, the validity of the ticket information corresponding to the user code information can be accurately determined.
[0061]
  As the information input means, when the user code information is information recorded on paper, an OCR device such as a scanner device or an optical reading device such as a barcode reader device can be used. Use input devices such as a keyboard, mouse, or operation panel when the code information is information stored by the user or information recorded on the above-mentioned paper (indicated by numbers, characters, or symbols). If the user code information is information recorded on a portable recording medium, an information reading device such as a medium drive device for retrieving information stored in the medium, or a small electronic If it is a device, it is possible to use a connection cable, optical or wireless communication device, or the like.
[0062]
  (22)Also,BookThe invention(21)In
  Including data transmission / reception means for transmitting / receiving data via the communication means;
  The second user code information is received and stored by the data transmission / reception means.
[0063]
  As a result, the second user code information serving as a reference for collation is stored in the ticket using device, so the ticket using device transmits the input first user code information to the outside and collates the user code information. There is no need to obtain a result, and a collation result can be obtained easily. Therefore, ticket information can be used easily.
[0064]
  (23)Also,BookThe invention is an invention of a ticket using device,
  Data transmitting and receiving means for transmitting and receiving data via the communication means;
  Information input means for inputting the ticket information and the first user code information;
  The first user code information input by the information input means is transmitted to the outside by the data transmission / reception means, and then the first user code information transmitted to the outside and the second user code stored in advance in the outside Ticket information discriminating means for discriminating the validity of the ticket information by receiving a collation result with information from the outside via the data transmitting / receiving means;
  It is characterized by providing.
[0065]
  As a result, the ticket using device can obtain the verification result by transmitting the input first user code information to the outside, so that it is not necessary to perform the verification operation and can be configured as a simple device. it can.
[0066]
  (24)Also,BookThe invention(21)-(23)In either
  The ticket information and the first user code information are recorded on at least one of paper and a portable recording medium.
[0067]
  Thereby, ticket information and user code information can be read with a general scanner device or a drive device. Moreover, since ticket information and user code information are recorded on paper or a portable recording medium, ticket information etc. can be carried around easily.
[0068]
  (25)Also,BookThe invention(21)-(24)In either
  The first user code information is represented by at least one of a bar code, a numeric string, and a character string.
[0069]
  Thus, user code information can be easily created by making user code information into a bar code, a numerical string, or a character string. Further, when such user code information is recorded on a recording medium, the user code information can be easily read from the recording medium.
[0070]
  (26)Also,BookThe invention(21)-(25)In either
  The first user code information includes first user identification information, and the second user code information includes second user identification information,
  When the first user code information and the second user code information are collated, the first user identification information and the second user identification information are also collated.
[0071]
  The user identification information includes the user name information and the like, and individual information is collated with the user, so that a more accurate collation result of the user code information can be obtained.
[0072]
  (27)Also,BookThe invention(26)In
  The first user identification information includes at least one of user name information and encryption information.
[0073]
  As described above, since the user name information and encryption information are used as the user identification information, the user identification information can be easily generated.
[0074]
DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION
  Next, a preferred embodiment of the present invention will be described.
[0075]
  FIG. 1 is a diagram showing a conceptual configuration of a ticketing system according to the present invention.
[0076]
  A user device 2 using a personal computer (hereinafter referred to as a PC), an Internet connection terminal, an Internet television, a net PC, or the like and a ticket issuing center 102 including a ticket issuing device for issuing a ticket are connected by a communication line. .
[0077]
  In addition, the ticket issuing device of the ticket issuing center 102 is connected to a ticket using device that reads information on the issued ticket at the use place 104 of the ticket through a communication line.
[0078]
  The communication line used in the ticketing system is wired and generally uses a telephone line, but an ISDN line, a cable television (CATV) cable, or an optical fiber cable can also be used. In addition, the communication line may be wireless, and it is conceivable to use a PHS (simple mobile phone), a mobile phone, or a communication system that uses a bidirectional satellite.
[0079]
  A so-called user who is a ticket purchaser uses the user device 2 to transmit ticket issue request information of a desired ticket to the ticket issuing device of the ticket issuing center 102. Thereby, the ticket issuing device of the ticketing center 102 searches for data corresponding to the user's ticketing request information. When the ticket issuing device searches for desired data, the ticket issuing device transmits the data to the user device as ticket information. At this time, the user code information corresponding to the ticket is also transmitted together with the ticket information. Further, the ticket issuing center 102 charges the user for an amount corresponding to the ticket information, as will be described later.
[0080]
  Tickets issued in this way can be various tickets such as train tickets and air tickets, accommodation tickets for hotels and inns, admission tickets for concerts, horse tickets, lotteries, and the like.
[0081]
  In the user device 2, the transmitted ticket information is displayed. The user generates the ticket 110 by printing the ticket information on paper using, for example, a printer device included in the user device 2. In order to actually use the printed ticket 110, the user brings the ticket 110 to the ticket use place 104. Specifically, the ticket use place 104 is a ticket use window or an entrance of a station or a facility.
[0082]
  The ticket use place 104 includes a plurality of information reading devices 106 connected to the ticket use device. For example, if at least one of ticket information and user code information is printed as barcode information, a barcode reader device can be used as the information reading device 106. At the ticket use place 104, the information reading device 106 reads at least one of the ticket information printed on the paper and the user code information, and determines whether or not the ticket 110 is valid. Thus, if it is determined that the ticket 110 brought by the user is valid, the user can use the ticket 110 as a true ticket.
[0083]
  Of course, at the ticket use place 104, the user memorizes the ticket information or the user code information, or confirms the portion on which they are printed, while using an input device such as a keyboard, a mouse, an operation panel, You may make it input ticket information or user code information into the ticket use apparatus 3. FIG. Further, the input device may be used in combination with the aforementioned scanner device, barcode reader device, or the like. In addition, when the ticket information or the user code information is information recorded on a portable recording medium, an information reading device such as a medium drive device for extracting information stored in the medium, or a small electronic device. If possible, a connection cable, optical or wireless communication device or the like can be used, and a form of use in combination with some of the above-described reading devices may be used.
[0084]
  As will be described in detail later, the user device 2 can use a facsimile machine instead of a PC to print the ticket information transmitted from the ticket issuing device.
[0085]
  The ticket information transmitted from the ticket issuing device of the ticket issuing center 102 to the user device 2 may be recorded on a portable portable recording medium such as a floppy disk, a memory card, an IC card, etc. in addition to printing on paper. Is possible. In detail, user code information described later may be printed or recorded together with the ticket information, or only the user code information may be printed or recorded.
[0086]
  At this time, as a ticket use device at the place of use 104, a computer device or the like capable of reading information on a portable recording medium brought by the user is provided, and ticket information and user code information recorded on the portable recording medium are stored. Read it out.
[0087]
  Next, FIG. 2 shows a schematic block diagram of an embodiment of the ticketing system according to the present invention.
[0088]
  The ticket issuing system in FIG. 2 includes a ticket issuing device 1, a user device 2, and a ticket using device 3.
[0089]
  In FIG. 2, the user device 2 is processed by a user interface unit 24 that inputs user ticketing request information, a data processing unit 21 that processes information input from the user interface unit 24, and the data processing unit 21. A display unit 23 that displays data, a modem 22 that transmits and receives information and data to and from the ticket issuing device 1, and a printer device 25 that prints ticket information, user code information, and the like on paper.
[0090]
  The user interface unit 24 includes an input unit such as a keyboard, a mouse, and an operation panel. The user operates the user interface unit 24 and inputs ticket issue request information for purchasing a desired ticket. The ticket issue request information input from the user interface unit 24 is sent to the data processing unit 21 for processing, and then sent from the modem 22 to the ticket issuing device 1 via the communication line.
[0091]
  The ticket issuing device 1 is connected to a modem 22 of a user device 2 via a communication line 6, a modem 12 that transmits / receives information to / from the modem 22, a data processing unit 11 that processes information, etc. A modem 13 that transmits and receives information from the processing unit 11 to and from the modem 32 of the ticket using apparatus 3 via the high-speed network 4 is provided.
[0092]
  In the ticket issuing device 1, the ticket issuing request information transmitted from the modem 22 of the user device is received by the modem 12. The ticket issue request information is sent to the data processing unit 11.
[0093]
  The data processing unit 11 determines whether or not the sent ticket issue request information is valid, and if it is determined to be valid, the ticket processing information is searched according to the ticket issue request information, and the searched ticket information And user code information corresponding to the ticket information. The ticket information and user code information are transmitted from the modem 12 to the user device 2 connected via the communication line 6.
[0094]
  Here, FIG. 3 shows a schematic configuration of the data processing unit 11.
[0095]
  The data processing unit 11 includes an information determining unit 200 that determines information received by the modem 12 and the ticket issuing request when the information received by the modem 12 is determined to be ticket issuing request information by the information determining unit 200. A ticket information search unit 204 that searches for ticket information according to the information, and a user code information creation unit 206 that creates user code information corresponding to the ticket information searched by the ticket information search unit 204. The ticket information output from the ticket information search unit 204 and the user code information output from the user code information creation unit 206 are transmitted to the user device 2.
[0096]
  A ticket information storage unit 205 that stores a plurality of types of ticket information to be issued is connected to the ticket information search unit 204, and a user code information creation unit 206 is a user that stores user information of a plurality of users. An information storage unit 207 is connected. The user information is information including the user's name, address, bank account number, credit card number, etc. used for payment of the ticket price.
[0097]
  Further, the data processing unit 11 determines whether or not the ticket issuing request information is valid when the information determining unit 200 determines that the information received by the modem 12 is the ticket issuing request information. When the ticket issuing request information determining unit 201 determines that the ticket issuing request information is valid, the ticket information searching unit 204 starts searching for ticket information corresponding to the ticket issuing request information.
[0098]
  Further, when the ticket issue request information determining unit 201 determines that the ticket issue request information is valid, the first billing identification information received by the modem 12 and determined by the information determining unit 200 is stored in advance. If the comparison results from the charging identification information comparison unit 202 and the charging identification information comparison unit 202 are valid, the user identification information and the charging identification information for specifying the user to be charged are compared. And a billing unit 208 that charges an amount corresponding to at least one of them.
[0099]
  Information received by the modems 12 and 13 is input to the information determination unit 200, and it is determined what information the input information is. When it is determined that the input information is ticket issuing request information, the ticket issuing request information is sent to the ticket issuing request information determining unit 201, the ticket information searching unit 204, and the charging unit 208. When it is determined that the input information is user identification information, the user identification information is sent to the user code information creation unit 206. When it is determined that the input information is the charging identification information, the charging identification information is sent to the charging identification information comparison unit 202 and the charging unit 208.
[0100]
  The ticket issue request information determining unit 201 determines whether or not the sent ticket issue request information is valid, specifically, whether or not the ticket information requested by the ticket issue request information can be searched. To do. Then, the ticket issue request information determination unit 201 sends the determination result to the charging identification information comparison unit 202, the ticket information search unit 204, and the user code information creation unit 206.
[0101]
  A charging identification information storage unit 203 that stores charging identification information of a plurality of users is connected to the charging identification information comparison unit 202. The charging identification information storage unit 203 stores charging identification information of a plurality of users. For example, the charging identification information input to the charging identification information comparison unit 202 is the first charging identification information, and the charging identification information stored in the charging identification information storage unit 203 is the second charging identification. In the case of the information, the charging identification information comparison unit 202 receives the first charging identification information and the second charging identification information when a determination result indicating that the ticketing request information is valid is input. And the comparison result is sent to the ticket information search unit 204 and the billing unit 208.
[0102]
  When the determination result sent from the ticket issue request information determination unit 201 indicates that the ticket can be issued, the ticket information search unit 204 uses the ticket information stored in the ticket information storage unit 205 based on the content of the ticket issue request information. Search and output suitable ticket information
  Note that the ticket information searching unit 204 may start searching for ticket information using the comparison result from the charging identification information comparing unit 202. In this case, the ticket information search unit 204, when the comparison result sent from the charging identification information comparison unit 202 indicates that charging is possible, based on the contents of the ticket issue request information, The appropriate ticket information is searched from the ticket information stored in the box.
[0103]
  In addition, the user identification information determined by the information determining unit 200 is sent to the user code information creating unit 206. When the determination result sent from the ticket issue request information determination unit 201 indicates that the ticket can be issued, the user code information creation unit 206 converts the user information stored in the user information storage unit 207 from the user information transmitted to the user identification information to be transmitted. Corresponding user information is read out, and user code information is created using this user information.
[0104]
  When the comparison result sent from the charging identification information comparison unit 202 indicates that charging is possible, the charging unit 208 charges the ticket price based on the ticket issue request information using the charging identification information. Specifically, as will be described later, the payment of the ticket price is requested to a bank or the like based on the bank account number or the credit card number included in the charging identification information. Further, when performing the charging process, the user information stored in the user information storage unit 207 may be used instead of the charging identification information. Specifically, the user information corresponding to the user identification information included in the ticket issuing request information is read from the plurality of user information stored in the user information storage unit 207, and the bank account number and credit card number included in the user information are read out. Charges based on
[0105]
  The user device 2 receives the ticket information and user code information transmitted from the modem 12 of the ticket issuing device 1 by the modem 22 and sends the ticket information and user code information to the data processing unit 21. The data processing unit 21 controls the display unit 23 to display the contents of the ticket information. The display unit 23 is a so-called display device.
[0106]
  When the user confirms that the content of the ticket information displayed on the display unit 23 is the content of the desired ticket requested by the ticket issue request information, the user operates the user interface 24 to display the displayed ticket information in the printer device. At 25, information for instructing printing on paper is input. This input information is sent to the data processing unit 21. The data processing unit 21 transmits ticket information and user code information to the printer device 25 based on the input information sent. Thereby, the printer device 25 prints at least one of the ticket information and the user code information on paper.
[0107]
  The user device 2 includes a data recording unit 26 that records data on a portable recording medium such as a floppy disk, a memory card, and an IC card. At least one of the ticket information and the user code information is received by the printer device 25. Instead of printing on paper, the data may be recorded on a portable recording medium of the data recording unit 26.
[0108]
  At this time, when the user confirms that the content of the ticket information displayed on the display unit 23 is the content of the desired ticket requested by the ticket issue request information, the user operates the user interface unit 24 together with the above-described operation. Then, the fact that the ticket information is the content of the desired ticket is transmitted to the ticket issuing device 1 via the modem 22. Then, the ticket issuing device 1 receives a communication from the user that the ticket information is the content of the desired ticket by the modem 12. In response to this, the data processing unit 11 of the ticket issuing device 1 transmits the user code information transmitted to the user device 2 from the modem 13 to the ticket using device 3 via the communication line, for example, the high-speed line network 4.
[0109]
  The ticket using device 3 is connected to the ticket issuing device 1 via the high-speed line network 4, a modem 32 that transmits and receives data, a data processing unit 31 that processes information sent from the modem 32, and a printer of the user device 1. A scanner device 34 as information input means for reading and inputting at least one of ticket information and user code information printed on paper by the device 25, and a display unit 33 for displaying information processed by the data processing unit 31. Prepare.
[0110]
  The scanner device 34 of the ticket use device 3 reads at least one of ticket information brought by the user, that is, ticket information printed on paper and user code information. The read ticket information and user code information are sent to the data processing unit 31.
[0111]
  The ticket information and the user code information may be information stored in a portable storage medium other than paper.
[0112]
  The portable recording medium includes a floppy disk, a magnetic recording medium such as a large-capacity magnetic disk of 100 MB or more, a card-type recording medium such as a memory card, an IC card, a stamp size memory card, and a PC card, and a magneto-optical medium. In addition, it is possible to use an optical recording medium utilizing phase change or the like, a small electronic device such as a palm-sized ultra-small PC, or the like. Therefore, the ticket using apparatus 3 may include a drive device such as a floppy disk drive device as information input means for reading information in the portable storage medium. Thereby, when the user brings a portable recording medium, the portable storage medium is inserted into the drive device, the ticket information and the user code information stored in the portable recording medium are read, and the ticket information and User code information is sent to the data processing unit 31.
[0113]
  That is, as the information input means, when the user code information is information recorded on paper, an OCR device such as a scanner device or an optical reading device such as a barcode reader device can be used. Use input devices such as a keyboard, mouse, or operation panel when the code information is information stored by the user or information recorded on the above-mentioned paper (indicated by numbers, characters, or symbols). If the user code information is information recorded on a portable recording medium, an information reading device such as a medium drive device for retrieving information stored in the medium, or a small electronic If it is a device, it is possible to use a connection cable, optical or wireless communication device, or the like.
[0114]
  Here, the schematic structure of the ticket using apparatus 3 is shown in FIG.
[0115]
  The data processing unit 31 includes a second user code information collating unit 301 that collates first user code information input by the scanner device 34 with user code information stored in advance, and the user code information collating unit 301 And a ticket information determination unit 302 that determines the validity of the ticket information based on the collation result.
[0116]
  That is, the user code information read from the scanner device 34 or the drive device is sent to the user code information matching unit 301 as the first user code information.
[0117]
  On the other hand, the user code information transmitted from the ticket issuing device 1 via the high-speed line network 4 is received by the modem 32 and sent to the user code information collating unit 301 as second user code information and stored therein.
[0118]
  The user code information collating unit 301 collates the first user code information read from the scanner device 34 and the like with the second user code information transmitted from the ticket issuing device 1 and stored in advance. The collation result is sent to the ticket information determination unit 302.
[0119]
  The ticket information read from the scanner device 34 or the like is sent to the ticket information determination unit 302. The ticket information determination unit 302 determines whether the sent ticket information is valid based on the collation result. As a result, if the two user code information match the matching result, it is determined that the ticket information is valid, and if the two user code information does not match, the ticket information is determined to be invalid. Then, the ticket information determination unit 302 sends information such as a determination result and ticket information to the display unit 33.
[0120]
  The display unit 33 includes a so-called display device. The display unit 33 displays the sent information.
[0121]
  As described above, the user code information collating operation is performed by the data processing unit 31 of the ticket using device 3, but the ticket information determining unit 302 uses the first user code information input by the information input means. After transmitting to the outside by the data transmitting / receiving means, the collation result between the first user code information transmitted to the outside and the second user code information stored in the outside in advance is externally transmitted via the data transmitting / receiving means. It is also possible to determine the validity of the ticket information by receiving from the data processing unit 11 and perform the user code information verification operation by the data processing unit 11 of the ticket issuing apparatus 1.
[0122]
  Specifically, the ticket using device 3 transmits the user code information read from the scanner device 34 and the like from the modem 32 to the ticket issuing device 1 by the processing of the data processing unit 31.
[0123]
  The user code information transmitted to the ticket issuing device 1 is determined by the information determining unit 200 of the data processing unit 11 shown in FIG. 3 from the modem 13 of the ticket issuing device 1 and sent to the user code information matching unit 210. On the other hand, user code information sent from the user code information creation unit 206 is sent to the user code information matching unit 210. If the user code information from the user code information creation unit 206 is the second user code information, and the user code information transmitted from the ticket using device 3 to the ticket issuing device 1 is the first user code information, then the user code The information collation unit 210 collates the first user code information and the second user code information. The collation result is transmitted from the modem 13 to the ticket using apparatus 3 via the high-speed line network 4.
[0124]
  The ticket using device 3 receives the transmitted verification result by the modem 32 and sends it to the ticket information determination unit 302.
[0125]
  The ticket information determination unit 302 determines whether or not the ticket information is valid based on the sent verification result. At this time, whether or not the ticket information is valid is determined by the user code information matching unit 210 of the ticket issuing device 1 in addition to the method performed by the ticket information determining unit 302 of the ticket using device 3 as described above. A configuration may be adopted in which information is determined and the information that is valid or invalid as a result is sent to the ticket information determination unit 302 of the ticket use device 3.
[0126]
  Note that the ticket issuing device 1 and the ticket using device 3 may be integrated, for example, one computer device. At this time, this computer device is installed at, for example, a window or entrance where a ticket is used, and ticket information issuance processing and use processing are performed at this window or entrance.
[0127]
  Next, FIG. 5 shows a flowchart of a ticketing process procedure when a PC is used as the user device 2.
[0128]
  In addition, in the flowchart of FIG. 5, specifically, it shows about the ticketing process procedure in the case of booking a hotel accommodation ticket.
[0129]
  First, in step S2, ticket issuing request information is transmitted from the user device 2 to the ticket issuing device 1. This ticket issue request information includes, for example, search request information for requesting to search for ticket information of a hotel accommodation ticket, and condition presentation information indicating a plurality of conditions for limiting the hotel.
[0130]
  Here, the ticket issuing device 1 is a computer device installed in a travel agency, for example. Another specific example of the ticket issuing device 1 may be a WWW server installed by a travel agency or a WWW server installed by a hotel. In this case, the user receives a ticketing service on the Internet, which is very convenient.
[0131]
  On the other hand, on the display unit 23 of the user device 2, for example, as shown in FIG. 6A, first, the title of the hotel reservation is displayed.
[0132]
  Next, as shown in FIG. 6 (B), items for each condition that limit the hotels when searching for hotels are displayed. The user operates the user interface unit 24 to input desired information for each displayed condition. Information on the inputted conditions is transmitted to the ticket issuing apparatus 1 as the condition presentation information.
[0133]
  In the ticket issuing device 1, in step S4, it is determined whether or not the ticket issuing request information transmitted from the user device 2 is sufficient information for searching for ticket information. Thus, if it is determined that the information is sufficient for the search, the ticket information of the applicable hotel is searched based on the condition presentation information in the ticket issuing request information. Then, the ticket information search result is transmitted to the user device 2.
[0134]
  The search result transmitted from the ticket issuing device 1 to the user device 2 is displayed on the display unit 23. This search result includes hotel name information and the like. For example, as shown in FIG. 6C, the display unit 23 displays that three hotels that match each condition input by the user have been searched.
[0135]
  After the search result is displayed, the user operates the user interface unit 24, for example, as shown in FIG. 6D, FIG. 6E, and FIG. Hotel guidance screens showing detailed guidance can be displayed sequentially.
[0136]
  Thereafter, in step S6, for example, as shown in FIG. 6G, a hotel selection screen for selecting a desired hotel from the applicable hotels is displayed on the display unit 23. This hotel selection screen may be switched arbitrarily by the user who has finished viewing the hotel information screen by operating the user interface unit 24, or automatically switched from the hotel information screen after a predetermined time. It may be.
[0137]
  On this hotel selection screen, the user operates the user interface unit 24 to select one hotel. By this selection, the information on the selected hotel is transmitted as the hotel reservation information from the modem 22 to the modem 12 of the ticket issuing device 1 via the communication line 6.
[0138]
  In addition, the user operates the user interface unit 24 to input billing identification information for paying the accommodation fee of the reserved hotel. This accounting identification information is input from the user interface unit 24 to the data processing unit 21, converted into transmission data, and then output to the modem 22. Then, it is transmitted from the modem 22 to the ticket issuing device 1 via the communication line 6.
[0139]
  As the billing identification information, for example, an account number or a credit card number of a bank used by the user can be used. By using the credit card number, the user can easily pay for the ticket.
[0140]
  In addition, when transmitting the billing identification information from the user device 2 to the ticket issuing device 1, in order to prevent the billing identification information from being stolen by another person and to enhance the safety at the time of transmission, the billing identification information is usually After the identification information is encrypted by a predetermined encryption method, it is transmitted to the ticket issuing device 1.
[0141]
  In step S8, the data processing unit 11 of the ticket issuing device 1 confirms the received billing identification information, performs billing processing based on the billing identification information, and confirms the payment of the accommodation ticket price.
[0142]
  Specifically, a plurality of credit card numbers are stored as a database, and the received credit card number is compared with a plurality of credit card numbers in the database. As a result, if there is a credit card number that matches the received credit card number in the database, the ticket issuing device 1 sends the accommodation fee of the reserved hotel to the bank based on the received credit card number. Send payment request information.
[0143]
  The bank receives payment request information. Based on the received payment request information, the bank deducts the amount of the hotel accommodation fee from the user's account corresponding to the credit card number and remits this accommodation fee to the ticket using device 3. In addition, the bank deducts the issuance processing fee from the user's account to the ticket issuing device 1 that has performed the hotel accommodation ticket issuing processing, and remits the fee to the ticket issuing device 1.
[0144]
  Here, the ticket using device 3 is, for example, a computer device installed in a hotel, and the ticket using device 3 is connected to the ticket issuing device 1 via a communication line.
[0145]
  Further, the ticket issuing device 1 transmits user information presentation request information for requesting transmission of user identification information for identifying the user to the user device 2. The user identification information includes, for example, at least one of name information such as a user name and encryption information. The encryption information is so-called password information.
[0146]
  In step S10, the user device 2 transmits user identification information to the ticket issuing device 1 based on the received user information presentation request information.
[0147]
  In step S12, the ticket issuing device 1 encrypts the received user identification information.
[0148]
  The information such as the user's name and password information shown in steps S10 and S12 is information for improving the security of the ticket printed by the user device 2, as will be described in detail later. Therefore, the processes in step S10 and step S12 may be performed as necessary.
[0149]
  When the hotel reservation information and the billing identification information are confirmed, the confirmation result is transmitted to the user device 2. As a result, as shown in FIG. 6 (H), for example, as shown in FIG. 6 (H), the ticket information is transmitted later, the credit card number is confirmed, and the bank account based on the credit card number is displayed. It is displayed that the hotel charges will be withdrawn from.
[0150]
  In step S14, the data processing means 11 of the ticket issuing device 1 encodes the ticket information indicating the contents of the ticket, each condition of the hotel, etc., and user code information including the ticket issue number. The user code information includes user information. The ticket issuing device 1 transmits the coded ticket information and user code information to the user device 2.
[0151]
  In step S <b> 16, the user device 2 decodes the transmitted ticket information and user code information and prints them on paper by the printer device 25. The ticket information and the user code information may be recorded on the portable recording medium by the data recording unit 26.
[0152]
  Thereafter, in step S20, the user uses the printed accommodation ticket. That is, the user presents the accommodation ticket at a hotel window adapted to the accommodation ticket. As described above, the ticket issuing device 1 including a computer device or the like is provided at the hotel window.
[0153]
  On the other hand, the ticket issuing device 1 transmits the ticket information and user code information transmitted to the user device 2 to the ticket using device 3 in step S18.
[0154]
  In step S22, the ticket using device 3 reads the user code information of the accommodation ticket printed by the user, and collates the user code information with the user code information transmitted from the ticket issuing device 1. If the two pieces of user code information match by this verification, the accommodation voucher printed by the user is determined to be a true accommodation voucher. Thereby, the user can stay at a hotel using an accommodation ticket.
[0155]
  Of course, at the ticket use place 104, the user memorizes the ticket information or the user code information, or confirms the portion on which they are printed, while using an input device such as a keyboard, a mouse, an operation panel, You may make it input ticket information or user code information into the ticket use apparatus 3. FIG. Further, the input device may be used in combination with the aforementioned scanner device, barcode reader device, or the like. In addition, when the ticket information or the user code information is information recorded on a portable storage medium, an information reading device such as a medium drive device for extracting information stored on the medium, or a small electronic device. If possible, a connection cable, optical or wireless communication device or the like can be used, and a form of use in combination with some of the above-described reading devices may be used.
[0156]
  In addition to the method of automatically debiting the ticket price from the bank account corresponding to the credit card number, for example, dial Q2A method of using the service can be considered.
[0157]
  FIG. 7 shows a hotel accommodation voucher as an example of a voucher printed by the above-described ticket issuance processing procedure.
[0158]
  The accommodation voucher 5 includes a voucher type information 51 indicating that the voucher is an accommodation voucher, information 52 such as a hotel name and a hotel location, a hotel user, that is, user name information 53, and a hotel usage condition such as an accommodation date. Information 54, hotel information 57 such as hotel appearance, advertisement, and map, precautions information 58 when using this accommodation voucher, and a ticket number for indicating that this accommodation voucher 5 is a valid accommodation voucher Some code information 55 is displayed.
[0159]
  The code information 55 is generated by using the code information displayed on the issued ticket, and cannot be detected how it is generated. Even if the three parties generate code information randomly, it is code information that can be distinguished from valid code information. One method of generating this code information is, for example, a method of selecting a random number from a number much larger than the number of tickets to be issued, for example, a number of 30 digits or more. As a result, only the ticket issuing device knows what kind of numeric string has been selected, and the probability that the third party can intuitively hit the selected numeric string is reduced. It becomes difficult to forge tickets. Further, the numeric string generated in this way is displayed as a bar code as shown in the code information 55, so that it becomes easy to perform processing such as the subsequent reading operation of the code information.
[0160]
  Further, as the code information 55, it is possible to use at least one of a numeric string and a character string generated by random numbers, or to use image data instead of the barcode information. As this image data, for example, the use of a two-dimensional barcode increases the feasibility.
[0161]
  Further, it is desirable to display the user name information 53 in order to enhance safety when using the ticket. Specifically, when using the accommodation voucher 5, the user who brought the accommodation voucher 5 is presented with an identification card, etc., and the name information 53 of the user is compared with the name of the identification card. Thus, by confirming whether or not the user is an authorized user of the accommodation voucher 5, unauthorized use of the voucher can be prevented.
[0162]
  Furthermore, the encryption information 56 is displayed on the accommodation ticket 5. The encryption information 56 is used when it is necessary to further increase the safety when using the accommodation ticket 5. The encryption information 56 is information obtained by encrypting and coding the password information of the user transmitted when the user reserves the ticket. Further, this password information may be transmitted in advance from the user to the ticket issuing device 1 at the time of ticket reservation, and encrypted and encoded by the ticket issuing device 1.
[0163]
  Furthermore, it is possible not to recognize password information between the user and the ticket issuing device 1. At this time, the encryption key is transmitted from the ticket issuing device 1 to the user device 2, and the decryption key is transmitted from the ticket issuing device 1 to the ticket using device 3. Thereafter, the user device 2 encrypts the password information using the transmitted encryption key, and prints it on the paper or records it on the portable recording medium together with the user code information. Further, the ticket using device 3 decrypts the encrypted password information printed on paper or recorded on the portable recording medium by using the transmitted decryption key, and stores the password information stored by the user. Match. As a result, the ticket issuing device 1 and the user device 2 can perform encryption and decryption without knowing the password information.
[0164]
  Note that the encryption key and the decryption key are different, and RSA or the like is effective as an encryption algorithm in which once encrypted data cannot be decrypted unless the decryption key is used.
[0165]
  At this time, for example, when it is difficult to transmit password information at an entrance or the like, it is necessary for the verification device to have a decryption function in advance.
[0166]
  When this password information is transmitted in advance from the ticket issuing device 1 to the ticket using device 3, the user encrypts the password information with respect to the ticket using device 3 when using the ticket. Is not required to be displayed on the accommodation voucher 5.
[0167]
  Further, a facsimile machine can be used instead of the PC used for the user device 2. FIG. 8 shows a flowchart of a ticket issuing process procedure when a facsimile apparatus is used as the user apparatus 2. The flowchart of FIG. 8 also specifically shows the case where a hotel accommodation ticket is reserved.
[0168]
  First, in step S32, the hotel's accommodation ticket search request information and condition presentation information are transmitted as ticket issue request information from the facsimile apparatus to the ticket issuing apparatus 1. At this time, for example, as shown in FIG. 9, by using a sheet of a predetermined format, and filling in the necessary items on this sheet and transmitting it to the ticket issuing device 1, the ticket issuing request information is sent to the ticket issuing device 1. It can be transmitted more easily.
[0169]
  In the ticket issuing device 1, in step S34, the transmitted search request information and condition presentation information are read. If it is determined that the ticket issue request information is valid, the ticket issuing device 1 Perform a search. Then, ticket information such as hotel information and user code information, which are obtained by this search and adapted to the conditions, are transmitted to the facsimile apparatus.
[0170]
  Further, in order to pay the hotel accommodation fee, a credit card number is transmitted from the facsimile apparatus to the ticket issuing apparatus 1. The ticket issuing device 1 confirms the credit card number, and transmits the payment request information for the reserved hotel room charge to the bank based on the credit card number.
[0171]
  Based on the payment request information, the bank remits the ticket price, that is, the hotel accommodation fee, to the ticket using device 3 from the account corresponding to the user's credit card number, and also charges the ticket issuing device 1 with a fee. Send money.
[0172]
  In addition, a user transmits a credit card number with respect to the ticket issuing device 1 every time ticketing request information is transmitted, for example, by registering as a member and informing the credit card number to the ticket issuing device 1. You can make a reservation for a ticket.
[0173]
  At this time, the data processing means 11 of the ticket issuing device 1 includes user information storage means for storing user information. The user information storage means receives the user's name, address, ticket price from the user device 2. User information including a bank account number and a credit card number used for payment is transmitted and stored in advance. In step S34, if the ticket issuing request information is valid, the applicable hotel is searched based on the condition presentation information, and the searched ticket information and the user code information are output.
[0174]
  Further, the data processing unit 11 of the ticket issuing device 1 encodes the ticket information and the user code information in step S36. Then, the coded ticket information and user code information are transmitted to the facsimile apparatus.
[0175]
  In the facsimile machine, in step S38, the transmitted ticket information and user code information are printed and output.
[0176]
  In step S42, the user brings the printed ticket to the ticket using device 3 and uses it. Specifically, the ticket is presented at a hotel window displayed on the ticket.
[0177]
  On the other hand, the ticket issuing device 1 transmits the user code information transmitted to the facsimile device to the ticket using device 3 in step S40.
[0178]
  In the ticket using device 3, in step S44, the user code information of the ticket printed by the user is read, and the user code information is collated with the user code information transmitted from the ticket issuing device 1. If the two pieces of user code information match by this collation, it is determined that the ticket printed by the user is a true ticket.
[0179]
  Thus, when a facsimile machine is used as the user device 2, information sent from the ticket issuing device 1 side such as ticket information tends to be one-way from the ticket issuing device 1 to the user device 2. In this case, after printing the information in step S38 in FIG. 8, the request from the user, such as correction, cancellation, change, re-search, etc. of the information once taken out in step S32 is transmitted to the ticket light emitting device 1 side. Means need to be provided. As a means for this, a specific key of a telephone is set to have a specific meaning in advance for use of the system while the line is connected to the facsimile apparatus, and the above-mentioned information correction, cancellation, change, re-search, etc. Can be done. In this way, even when a facsimile apparatus is used, in which information transmission tends to be one-way as the user apparatus 2, bidirectional information exchange between the ticket issuing apparatus 1 and the user apparatus 2 can be performed.
[0180]
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a diagram showing an example of a conceptual configuration of a ticketing system according to the present invention.
FIG. 2 is a schematic block diagram of an example of an embodiment of a ticketing system according to the present invention.
FIG. 3 is a schematic block diagram of an example of a data processing unit of the ticket issuing device.
FIG. 4 is a schematic block diagram of an example of a ticket using device.
FIG. 5 is a flowchart of a ticket issuing procedure when a personal computer device is used as a user device.
FIG. 6 is a diagram showing each screen displayed on the display unit of the user device at the time of ticketing.
7 is a diagram showing an example of a ticket issued by the ticket issuing processing procedure of FIG.
FIG. 8 is a flowchart of a ticket issuing process procedure when a facsimile apparatus is used as a user apparatus.
FIG. 9 is a diagram illustrating an example of a predetermined format used in the facsimile apparatus.
[Explanation of symbols]
  1 ticket issuing device
  2 User equipment
  3 ticket use equipment
  4 High-speed network
  6 Communication line
  11, 21, 31 Data processing unit
  23, 33 Display
  12, 13, 22, 32 Modem
  24 User interface
  25 Printer device
  34 Scanner device

Claims (12)

券発行装置と、券使用装置を含み、
前記券発行装置は、
ユーザーの発券要求情報を入力するユーザー装置及び前記券使用装置と通信手段を介して接続され、前記ユーザー装置からの前記発券要求情報に応じた券情報を検索し、この検索された券情報及び前記券情報に対応するユーザーコード情報を共に出力するデータ処理手段と、
前記ユーザー装置からの前記発券要求情報を受信し、前記データ処理手段からの前記券情報及び前記ユーザーコード情報を前記ユーザー装置に送信するデータ送受信手段と、
を有し、
前記券使用装置は、
前記ユーザー装置のユーザーからの前記券情報及び前記ユーザーコード情報の入力を受付ける情報入力手段と、
前記情報入力手段からの前記券情報及び前記ユーザーコード情報を認識し、前記情報入力手段からのユーザーコード情報と前記券発行装置の前記データ処理手段からのユーザーコード情報との照合結果に基づいて、前記情報入力手段からの券情報が有効であるか否かを決定するデータ処理手段と、
を有し、
前記券発行装置の前記データ処理手段は、
前記発券要求情報により要求される券情報の検索が可能であるか否かに基づき、前記発券要求情報が有効であるか否かを判別する発券要求情報判別手段と、
前記発券要求情報判別手段により、前記発券要求情報は有効であると判別されたときに、前記発券要求情報に応じた券情報を検索する券情報検索手段と、
ユーザー情報を記憶するユーザー情報記憶手段と、
前記ユーザー情報記憶手段に記憶するユーザー情報を用いて、前記券情報検索手段により検索された前記券情報に対応するユーザーコード情報を作成するユーザーコード情報作成手段と、
を含むことを特徴とする発券システム。Including ticket issuing device and ticket using device,
The ticket issuing device
It is connected via a communication means with a user device that inputs user ticketing request information and the ticket using device, and searches for ticket information according to the ticketing request information from the user device, and the searched ticket information and the Data processing means for outputting user code information corresponding to the ticket information together;
Data transmitting / receiving means for receiving the ticket issuing request information from the user device and transmitting the ticket information and the user code information from the data processing means to the user device;
Have
The ticket using device is:
Information input means for receiving input of the ticket information and the user code information from a user of the user device;
Recognizing the ticket information and the user code information from the information input means, based on the collation result of the user code information from the information input means and the user code information from the data processing means of the ticket issuing device, Data processing means for determining whether or not the ticket information from the information input means is valid;
Have
The data processing means of the ticket issuing device is:
Ticket issuing request information determining means for determining whether the ticket issuing request information is valid based on whether or not the ticket information requested by the ticket issuing request information is searchable;
Ticket information search means for searching ticket information according to the ticket issuing request information when the ticket issuing request information determining means determines that the ticket issuing request information is valid;
User information storage means for storing user information;
User code information creating means for creating user code information corresponding to the ticket information searched by the ticket information searching means, using user information stored in the user information storage means;
A ticketing system characterized by including: 請求項１において、
前記ユーザー装置は、前記券発行装置からの前記券情報及び前記ユーザーコード情報の少なくとも一方を記録する記録媒体を含み、
前記券使用装置は、前記情報入力手段で、前記記録媒体に記録されたユーザーコード情報を読み込み、
前記記録媒体は、紙及び携帯型記録媒体のうちの少なくともいずれか一方であることを特徴とする発券システム。In claim 1,
The user device includes a recording medium that records at least one of the ticket information and the user code information from the ticket issuing device,
The ticket using device reads the user code information recorded on the recording medium by the information input means,
The ticket issuing system, wherein the recording medium is at least one of paper and a portable recording medium. 請求項１、２のいずれかにおいて、
前記ユーザー装置は、パーソナルコンピュータ装置であり、
このパーソナルコンピュータ装置は、前記通信手段を介して前記券発行装置の前記データ送受信手段に前記発券要求情報を送信し、前記券発行装置の前記データ送受信手段から前記発券要求情報に応じた前記券情報及び前記ユーザーコード情報を受信するデータ送受信手段を含むことを特徴とする発券システム。In any one of Claims 1, 2.
The user device is a personal computer device;
The personal computer device transmits the ticket issuing request information to the data transmitting / receiving unit of the ticket issuing device via the communication unit, and the ticket information corresponding to the ticket issuing request information from the data transmitting / receiving unit of the ticket issuing device. And a ticket issuing system comprising data transmitting / receiving means for receiving the user code information. 請求項１、２のいずれかにおいて、
前記ユーザー装置は、ファクシミリ装置であり、
このファクシミリ装置は、前記発券要求情報を前記券発行装置の前記データ送受信手段に送信し、
前記券発行装置の前記データ処理手段は、前記発券要求情報に応じた前記券情報を前記ファクシミリ装置に送信することを特徴とする発券システム。In any one of Claims 1, 2.
The user device is a facsimile device;
The facsimile apparatus transmits the ticket issuing request information to the data transmitting / receiving means of the ticket issuing apparatus,
The ticket issuing system, wherein the data processing means of the ticket issuing device transmits the ticket information corresponding to the ticket issuing request information to the facsimile device. 請求項４において、
前記発券要求情報は、所定のフォーマットで送信されることを特徴とする発券システム。In claim 4,
The ticket issuing request information is transmitted in a predetermined format. 請求項１〜５のいずれかにおいて、
前記券使用装置の前記データ処理手段には、前記券発行装置の前記データ処理手段からユーザーコード情報が予め送信されており、
前記券使用装置の前記データ処理手段は、前記情報入力手段からの前記ユーザーコード情報と前記予め送信されているユーザーコード情報とを照合し、この照合結果に基づいて、前記券情報が有効であるか否かを判別することを特徴とする発券システム。In any one of Claims 1-5,
User code information is transmitted in advance from the data processing means of the ticket issuing device to the data processing means of the ticket using device,
The data processing means of the ticket using device collates the user code information from the information input means and the user code information transmitted in advance, and the ticket information is valid based on the collation result. A ticketing system characterized by determining whether or not. 請求項１〜５のいずれかにおいて、
前記券使用装置は、前記情報入力手段から入力される前記ユーザーコード情報を前記券発行装置に送信し、
前記券発行装置のデータ処理手段は、前記ユーザーコード情報と前記券使用装置から送信された前記ユーザーコード情報とを照合した照合結果を前記券使用装置に送信し、
前記券使用装置の前記データ処理手段は、前記送信された照合結果に基づいて、前記券情報が有効であるか否かを判別することを特徴とする発券システム。In any one of Claims 1-5,
The ticket using device transmits the user code information input from the information input means to the ticket issuing device,
The data processing means of the ticket issuing device transmits a verification result obtained by comparing the user code information and the user code information transmitted from the ticket using device to the ticket using device,
The ticket processing system, wherein the data processing means of the ticket using device determines whether or not the ticket information is valid based on the transmitted verification result. 請求項６、７のいずれかにおいて、
前記ユーザーコード情報は、バーコード、数字列及び文字列のうちの少なくともいずれか一つで表されることを特徴とする発券システム。In any one of Claims 6 and 7,
The user code information is represented by at least one of a bar code, a numeric string, and a character string. 請求項６〜８のいずれかにおいて、
前記ユーザーコード情報には、前記ユーザーを識別するユーザー識別情報を含み、
前記ユーザーコード情報の照合時には、前記ユーザー識別情報も照合することを特徴とする発券システム。In any one of Claims 6-8,
The user code information includes user identification information for identifying the user,
The ticket issuing system, wherein the user identification information is also verified when the user code information is verified. 請求項９において、
前記ユーザー識別情報は、ユーザーの名前情報及び暗号情報のうちの少なくともいずれか一方を含むことを特徴とする発券システム。In claim 9,
The ticket issuing system, wherein the user identification information includes at least one of user name information and encryption information. 請求項２〜１０のいずれかにおいて、
前記券発行装置の前記データ処理手段は、
前記データ送受信手段により受信した情報を判別する情報判別手段と、
前記発券要求情報判別手段により、前記発券要求情報は有効であると判別されたときに、前記ユーザー情報記憶手段に記憶するユーザー情報を用いて前記券情報に応じた金額を課金する課金手段とを、
含むことを特徴とする発券システム。In any one of Claims 2-10,
The data processing means of the ticket issuing device is:
Information discriminating means for discriminating information received by the data transmitting / receiving means;
Billing means for charging an amount corresponding to the ticket information using user information stored in the user information storage means when the ticket issue request information determination means determines that the ticket issue request information is valid. ,
A ticketing system characterized by including. 請求項２〜１０のいずれかにおいて、
前記券発行装置の前記データ処理手段は、
前記データ送受信手段により受信した情報を判別する情報判別手段と、
前記発券要求情報判別手段により、前記発券要求情報は有効であると判別されたときに、前記情報判別手段により受信して判別された第１の課金用識別情報と、予め記憶する第２の課金用識別情報とを比較する課金用識別情報比較手段と、
前記課金用識別情報比較手段からの比較結果が有効であるならば、前記第１の課金用識別情報を用いて前記券情報に応じた金額を課金する課金手段とを、
含むことを特徴とする発券システム。In any one of Claims 2-10,
The data processing means of the ticket issuing device is:
Information discriminating means for discriminating information received by the data transmitting / receiving means;
When the ticket issuing request information determining means determines that the ticket issuing request information is valid, the first charging identifying information received and determined by the information determining means and the second charging stored in advance Billing identification information comparison means for comparing the identification information with
If the comparison result from the charging identification information comparing means is valid, charging means for charging an amount corresponding to the ticket information using the first charging identification information;
A ticketing system characterized by including.
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