JP4918394B2 - Extension telephone system and IP-PBX device - Google Patents

Extension telephone system and IP-PBX device Download PDF

Info

Publication number
JP4918394B2
JP4918394B2 JP2007112049A JP2007112049A JP4918394B2 JP 4918394 B2 JP4918394 B2 JP 4918394B2 JP 2007112049 A JP2007112049 A JP 2007112049A JP 2007112049 A JP2007112049 A JP 2007112049A JP 4918394 B2 JP4918394 B2 JP 4918394B2
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
pbx device
pbx
telephone
connection request
server
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Expired - Fee Related
Application number
JP2007112049A
Other languages
Japanese (ja)
Other versions
JP2008271234A (en
Inventor
雅唱 片桐
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Ricoh Co Ltd
Original Assignee
Ricoh Co Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Ricoh Co Ltd filed Critical Ricoh Co Ltd
Priority to JP2007112049A priority Critical patent/JP4918394B2/en
Publication of JP2008271234A publication Critical patent/JP2008271234A/en
Application granted granted Critical
Publication of JP4918394B2 publication Critical patent/JP4918394B2/en
Expired - Fee Related legal-status Critical Current
Anticipated expiration legal-status Critical

Links

Images

Landscapes

  • Data Exchanges In Wide-Area Networks (AREA)
  • Sub-Exchange Stations And Push- Button Telephones (AREA)
  • Telephonic Communication Services (AREA)

Description

本発明は、内線電話システムに適用して好適な技術に関する。
より詳細には、ＵＭＳサーバを、ＩＰ電話非対応の事業所でも利用できるようにする技術に関する。 The present invention relates to a technique suitable for application to an extension telephone system.
More specifically, the present invention relates to a technology that makes it possible to use a UMS server even in an office that does not support IP telephones.

企業に導入される内線電話システムのコストを低減させ、多機能化させるために、ＩＰ電話システムの導入が進んでいる。
この多機能化の一例として、ＵＭＳ（Unified Messaging System：音声、ＦＡＸ、電子メール等、異なる媒体によるメッセージを一元的、統一的に管理し、各々の異なる媒体での取り出しをも可能にしたメッセージング環境を実現するシステム。）サーバがある。
なお、関係すると思われる先行技術文献として、特許文献１を示す。
特開平４−４７７４１号公報 In order to reduce the cost of an extension telephone system installed in a company and to make it multifunctional, the introduction of an IP telephone system is progressing.
As an example of this multi-functionalization, UMS (Unified Messaging System: a messaging environment that centrally manages messages from different media such as voice, fax, e-mail, etc., and enables retrieval on each different media System).) There is a server.
In addition, patent document 1 is shown as a prior art document considered to be related.
JP-A-4-47741

ＵＭＳサーバは、電話交換機がＶｏＩＰ（Voice over Internet Protocol：音声をパケットに変換し、ＴＣＰ／ＩＰネットワークでリアルタイム伝送する技術。）に対応していないと利用できない。
つまり、全ての事業所に設置されている電話交換機がＶｏＩＰに対応しないと、ＵＭＳサーバを利用できない。 The UMS server cannot be used unless the telephone exchange is compatible with VoIP (Voice over Internet Protocol: a technology that converts voice into packets and transmits it in real time over a TCP / IP network).
In other words, the UMS server cannot be used unless the telephone exchanges installed at all offices support VoIP.

本発明はかかる点に鑑みてなされたものであり、ＶｏＩＰ非対応の事業所でも、ＵＭＳサーバの機能が利用できるようにする、構内電話システム、また回線交換装置を提供することを目的とする。   The present invention has been made in view of this point, and an object of the present invention is to provide a private telephone system and a circuit switching device that make it possible to use the functions of a UMS server even in a business office that does not support VoIP.

上記課題を解決するための本発明は、ＰＢＸから内線インターフェース部を介して来る接続要求が所定の電話番号であるか否かを、電話番号テーブルを用いて判定する。
判定の結果、所定の電話番号であることが判明したら、ＬＡＮインターフェース部を通じてＩＰパケット化して、所定の転送先へ転送するべく、制御部が回線交換部を制御するものである。 In the present invention for solving the above-described problems, it is determined by using a telephone number table whether or not a connection request coming from the PBX via the extension interface unit is a predetermined telephone number.
If it is determined that the telephone number is a predetermined telephone number, the control section controls the circuit switching section so that the packet is converted into an IP packet through the LAN interface section and transferred to a predetermined transfer destination.

ＩＰ電話非対応のＰＢＸが管轄する電話番号は、不在転送先にＩＰ−ＰＢＸに設定する、所定の電話番号に転送する。
この、所定の電話番号に転送された通話は、ＵＭＳサーバへ転送を掛けて、録音されるようにする。 A telephone number managed by a PBX that is not compatible with an IP telephone is transferred to a predetermined telephone number that is set in the IP-PBX as an absent transfer destination.
The call transferred to the predetermined telephone number is transferred to the UMS server and recorded.

本発明により、ＶｏＩＰ非対応の事業所でも、ＵＭＳサーバの機能が利用できるようにする、構内電話システム、また回線交換装置を提供できる。   According to the present invention, it is possible to provide a private telephone system and a circuit switching device that can use the function of a UMS server even in a business office that does not support VoIP.

以下、本発明の実施の形態を、図１〜図５を参照して説明する。   Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to FIGS.

図１は、本実施の形態の例である、構内電話システムの概略図である。
図１では、甲会社の社屋にて構築されている構内電話システムを開示する。
甲会社は、本社１０２と支社１０３の、二つの拠点がある。
本社１０２には、構内電話システムを構成する要素として、内線網１０４とＬＡＮ１０５の、二つの回線網が存在する。
本社１０２は、内線網１０４によって構内ＰＨＳ（事業所内でのみ利用可能なＰＨＳ）１０６が利用可能である。
また、本社１０２は、ＬＡＮ１０５によってＩＰ電話機１０７が利用可能である。ＩＰ電話とは、ＶｏＩＰ（Voice over Internet Protocol：音声をパケットに変換し、ＴＣＰ／ＩＰネットワークでリアルタイム伝送する技術。）を利用する電話である。
これらを相互接続する機能を提供する回線交換機が、ＩＰ−ＰＢＸ（Private Branch eXchange：企業等にて導入される、内線電話同士の接続や公衆回線等への接続を行う、回線交換機。）１０８である。 FIG. 1 is a schematic diagram of a private telephone system as an example of the present embodiment.
FIG. 1 discloses a private telephone system constructed in the building of the former company.
The company A has two bases, a head office 102 and a branch office 103.
The head office 102 has two line networks, an extension network 104 and a LAN 105, as elements constituting the private telephone system.
The head office 102 can use a local PHS 106 (PHS that can be used only within a business office) 106 by an extension network 104.
The head office 102 can use the IP telephone 107 via the LAN 105. An IP phone is a phone that uses VoIP (Voice over Internet Protocol: technology that converts voice into packets and transmits the packets in real time over a TCP / IP network).
A circuit switch that provides a function for interconnecting these is an IP-PBX (Private Branch eXchange: circuit switch that is installed in a company or the like and connects between extension telephones or connects to a public line) 108. is there.

ＩＰ−ＰＢＸ１０８は、ＩＰ電話対応の回線交換機であり、ＩＰセントレックスサーバとも呼ばれる。
ＩＰ−ＰＢＸ１０８には、いわゆる外線である、公衆網１０９も接続されている。構内ＰＨＳ１０６やＩＰ電話機１０７は、ＩＰ−ＰＢＸ１０８を通じて、外線に接続される通常の電話機１１０との通話が可能である。
また、ＬＡＮ１０５にはＵＭＳ（Unified Messaging System：音声、ＦＡＸ、電子メール等、異なる媒体によるメッセージを一元的、統一的に管理し、各々の異なる媒体での取り出しをも可能にしたメッセージング環境を実現するシステム。）サーバ１１１が接続されており、電話所持者が不在のときに音声メールを作成する（不在録音）機能を提供する。 The IP-PBX 108 is a circuit switch that supports IP telephones, and is also called an IP Centrex server.
A public network 109, which is a so-called external line, is also connected to the IP-PBX 108. The local PHS 106 and the IP telephone 107 can communicate with the normal telephone 110 connected to the outside line through the IP-PBX 108.
In addition, the LAN 105 realizes a messaging environment in which messages on different media such as UMS (Unified Messaging System: voice, FAX, e-mail) are managed in a unified and unified manner and can be retrieved on each different media. System.) The server 111 is connected, and provides a function of creating a voice mail (absence recording) when the telephone holder is absent.

支社１０３にはＩＰ電話非対応のＰＢＸ１１２が設置され、内線網１１３を通じて構内ＰＨＳ１１４が利用可能である。   The branch office 103 is provided with a PBX 112 that does not support IP telephones, and the local PHS 114 can be used through the extension network 113.

図２は、ＩＰ−ＰＢＸ１０８の内部構成を示す機能ブロック図である。
回線交換部２０２は、回線交換機の基本的且つ重要な機能である、電話同士の接続を行う。
回線交換部２０２には、内線インターフェース部２０３、外線インターフェース部２０４そしてＬＡＮインターフェース部２０５が接続されている。
また、回線交換部２０２が相互の回線の接続制御を行う際に利用する情報源として、電話番号テーブル２０６が設けられている。
制御部２０７は回線交換部２０２の接続制御を行う。 FIG. 2 is a functional block diagram showing the internal configuration of the IP-PBX 108.
The circuit switching unit 202 connects telephones, which is a basic and important function of the circuit switch.
An extension interface unit 203, an outside line interface unit 204, and a LAN interface unit 205 are connected to the line switching unit 202.
In addition, a telephone number table 206 is provided as an information source used when the line switching unit 202 controls connection between lines.
The control unit 207 performs connection control of the circuit switching unit 202.

電話番号テーブル２０６は、ＩＰ−ＰＢＸ１０８が管理する電話の電話番号と、転送設定がある場合にはその転送先電話番号が記録されている。
そして、電話番号テーブル２０６には、「ダミー内線番号」も記録されている。
「ダミー内線番号」は、実際にはその電話番号に該当する電話は存在しないが、その電話番号宛に掛かってきた電話は、予め設定しておいた転送先に転送する設定になっている番号である。
制御部２０７は、回線交換部２０２に入ってくる接続要求から電話番号を検出し、電話番号テーブル２０６を参照する。そして、然るべき接続先に接続するべく、回線交換部２０２を制御する。その際、「ダミー内線番号」宛に掛かってきた電話については、ＬＡＮインターフェース部２０５を通じてＩＰパケット変換を施し、ＵＭＳサーバ１１１に送出する。つまり、ＵＭＳサーバ１１１に不在録音を行わせる。 The telephone number table 206 records the telephone number of the telephone managed by the IP-PBX 108 and the transfer destination telephone number if there is a transfer setting.
In the telephone number table 206, “dummy extension numbers” are also recorded.
“Dummy extension number” is actually a number that is set to forward to a preset forwarding destination when there is no telephone corresponding to that telephone number. It is.
The control unit 207 detects a telephone number from the connection request that enters the circuit switching unit 202 and refers to the telephone number table 206. Then, the circuit switching unit 202 is controlled to connect to an appropriate connection destination. At that time, a telephone call addressed to the “dummy extension number” is subjected to IP packet conversion through the LAN interface unit 205 and sent to the UMS server 111. That is, the UMS server 111 is caused to perform absence recording.

「ダミー内線番号」は、所定の電話番号の範囲について、ダミー内線番号に割り当てる番号を決定する。
例えば、支社１０３の構内ＰＨＳ１１４が「８−３３１−５６７８」という内線電話番号であるとする。
そこで、構内ＰＨＳ１１４の「ダミー内線番号」は、「８−６３１−５６７８」と設定する。
このような番号計画を導入することにより、「ダミー内線番号」は、電話番号テーブル２０６に記録する代わりに、単純な数値変換により実現できる、電話番号変換機能を用いることもできる。 “Dummy extension number” determines a number to be assigned to the dummy extension number within a predetermined range of telephone numbers.
For example, it is assumed that the local PHS 114 of the branch office 103 is an extension telephone number “8-331-5678”.
Therefore, the “dummy extension number” of the local PHS 114 is set to “8-631-5678”.
By introducing such a numbering plan, instead of recording the “dummy extension number” in the telephone number table 206, a telephone number conversion function that can be realized by simple numerical conversion can be used.

図３は、ＵＭＳサーバ１１１の内部構成を示す機能ブロック図である。
ＮＩＣ（Network Interface Card）３０２には入力バッファ３０３が接続される。
ＮＩＣ３０２を通じて入力バッファ３０３に蓄積されるＩＰパケットは、電話番号検出部３０４によって、ＩＰパケットの中に含まれる接続先電話番号が検出される。この接続先電話番号とは、電話を掛けた発信者が掛けようと思ってダイヤルした番号である。つまり、不在だった、或は不在転送設定がされていた相手の電話番号である。接続先電話番号は、ＩＰ−ＰＢＸ１０８の制御部２０７によって、ＩＰパケットに埋め込まれる。
検出された接続先電話番号は、キャプチャ制御部３０５と電話番号・メールアドレステーブル３０６に入力される。 FIG. 3 is a functional block diagram showing the internal configuration of the UMS server 111.
An input buffer 303 is connected to a NIC (Network Interface Card) 302.
With respect to the IP packets stored in the input buffer 303 through the NIC 302, the telephone number detection unit 304 detects the connected telephone number included in the IP packet. This connection destination telephone number is a number dialed by the caller who wants to make a call. That is, it is the telephone number of the other party who was absent or set for absent forwarding. The connection destination telephone number is embedded in the IP packet by the control unit 207 of the IP-PBX 108.
The detected connection destination telephone number is input to the capture control unit 305 and the telephone number / mail address table 306.

キャプチャ制御部３０５は、接続先電話番号を音声キャプチャの際に、ストレージ３０７に生成するファイル名の一部として利用する。
電話番号・メールアドレステーブル３０６は、接続先電話番号からメールアドレスを特定する際に用いられる。特定されたメールアドレスはＳＭＴＰサーバ３０８に送出される。
ＮＩＣ３０２を通じて入ってくる音声パケットは、音声デコーダ３０９によってデコードされ、キャプチャ制御部３０５によってストレージ３０７に音声データファイルとして記録される。
ＳＭＴＰサーバ３０８はこの音声データファイルを電子メールの添付ファイルとして送信できるように、メールのデータを構成する。
このメールは、メールの送信が完了したか、該当する利用者が留守電再生を行った際に、消去するように構成されている。
なお、ＳＭＴＰサーバ３０８と共にＰＯＰサーバを構築し、ユーザ（のＭＵＡ）が直接能動的に電子メールを取得するためにアクセスする、という実施形態であってもよい。 The capture control unit 305 uses the connection destination telephone number as part of the file name generated in the storage 307 when capturing audio.
The telephone number / mail address table 306 is used when specifying a mail address from a connection destination telephone number. The identified mail address is sent to the SMTP server 308.
An audio packet that enters through the NIC 302 is decoded by the audio decoder 309 and recorded as an audio data file in the storage 307 by the capture control unit 305.
The SMTP server 308 configures mail data so that the voice data file can be transmitted as an attachment file of an electronic mail.
This mail is configured to be deleted when the mail transmission is completed or when the corresponding user performs answering machine reproduction.
An embodiment in which a POP server is constructed together with the SMTP server 308 and a user (its MUA) directly and actively accesses to acquire an e-mail may be used.

ＵＭＳサーバ１１１は、ＩＰ電話の機能も含む。
構内ＰＨＳ１０６及び１１４、或はＩＰ電話機１０７等、甲会社の回線網内に接続される内線電話は、ＵＭＳサーバ１１１に割り当てられている内線番号に対して電話を掛け、ＩＤとパスワードを入力することにより、音声メールとして録音されている音声を再生して聞くことができる。 The UMS server 111 also includes an IP telephone function.
Extension telephones such as the local PHS 106 and 114 or the IP telephone 107 connected to the line network of the Company A call the extension number assigned to the UMS server 111 and enter the ID and password. Thus, the voice recorded as voice mail can be reproduced and heard.

図４は、通話相手の不在時における転送と、ＵＭＳサーバ１１１による録音の動作の流れを示すフロー図である。
発信側電話（構内ＰＨＳ１１４）は、オフフックして、通話したい相手の電話番号を指定して、ＰＢＸ１１２に向かって発呼する（Ｓ４０１）。つまり、発信側電話からＰＢＸ１１２に向かって、接続要求信号が発される。
ＰＢＸ１１２は、発信側電話から受けた接続要求信号に含まれる電話番号である、相手の電話に対して呼び出しを行う（Ｓ４０２）。
しかし、相手は不在であるので（Ｓ４０３）、通話ができない。ＰＢＸ１１２は、所定回数の呼び出しに相手が応じないこと、或は予め設定された転送先に直ちに転送する設定等（Ｓ４０４）に基づいて、転送処理を行う。
先ず、番号変換を行い（Ｓ４０５）、その電話番号を指定して、ＩＰ−ＰＢＸ１０８に向かって発呼する（Ｓ４０６）。
ＩＰ−ＰＢＸ１０８の制御部２０７は、ＰＢＸ１１２からの発呼を受けて、電話番号テーブル２０６を見る。すると、その電話番号が「ダミー内線番号」であり、直ちにＵＭＳサーバ１１１に転送するものであることがわかる（Ｓ４０７）。そこで、ＬＡＮインターフェース部２０５によってＩＰパケット化を施し（Ｓ４０８）、ＵＭＳサーバ１１１に転送すべく、接続を確立する（Ｓ４０９）。 FIG. 4 is a flowchart showing the flow of transfer and recording operations by the UMS server 111 when the other party is absent.
The calling side telephone (in-house PHS 114) goes off-hook, designates the telephone number of the other party who wants to talk, and makes a call toward the PBX 112 (S401). That is, a connection request signal is issued from the calling side telephone to the PBX 112.
The PBX 112 calls the other party's telephone, which is the telephone number included in the connection request signal received from the calling telephone (S402).
However, since the other party is absent (S403), a call cannot be made. The PBX 112 performs the transfer process based on the fact that the other party does not respond to the predetermined number of calls, or the setting for immediately transferring to a preset transfer destination (S404).
First, number conversion is performed (S405), the telephone number is designated, and a call is made to the IP-PBX 108 (S406).
The control unit 207 of the IP-PBX 108 receives a call from the PBX 112 and looks at the telephone number table 206. Then, it is understood that the telephone number is a “dummy extension number” and is immediately transferred to the UMS server 111 (S407). Therefore, IP packetization is performed by the LAN interface unit 205 (S408), and a connection is established to be transferred to the UMS server 111 (S409).

ＵＭＳサーバ１１１は、ＩＰ−ＰＢＸ１０８からの接続要求に応答し（Ｓ４１０）、ＩＰ−ＰＢＸ１０８との接続が確立する（Ｓ４１１）。
更に、ＩＰ−ＰＢＸ１０８はこれを受けて、ＰＢＸ１１２との接続を確立する（Ｓ４１２）。
更に、ＰＢＸ１１２はこれを受けて、発信側電話との接続を確立する（Ｓ４１３）。
こうして、発信側電話とＵＭＳサーバ１１１との接続が確立する。 The UMS server 111 responds to the connection request from the IP-PBX 108 (S410), and establishes a connection with the IP-PBX 108 (S411).
Further, the IP-PBX 108 receives this and establishes a connection with the PBX 112 (S412).
Further, the PBX 112 receives this and establishes a connection with the caller telephone (S413).
In this way, the connection between the calling side telephone and the UMS server 111 is established.

発信側電話のユーザは、ＵＭＳサーバ１１１の音声ガイダンスに従って、メッセージを伝える。ＵＭＳサーバ１１１はこれを録音する（Ｓ４１４）。
通話を終了すると、ユーザは発信側電話を操作して、回線を切断すべく、オンフックする（Ｓ４１５）。
ＰＢＸ１１２はこれを受けて、ＩＰ−ＰＢＸ１０８に対して回線を切断すべく、オンフックする（Ｓ４１６）。
ＩＰ−ＰＢＸ１０８はこれを受けて、ＵＭＳサーバ１１１に対して回線を切断する信号を発する（Ｓ４１７）。 The user of the calling side telephone transmits a message according to the voice guidance of the UMS server 111. The UMS server 111 records this (S414).
When the call is finished, the user operates the caller side telephone and goes on-hook to disconnect the line (S415).
In response to this, the PBX 112 goes on-hook to the IP-PBX 108 to disconnect the line (S416).
In response to this, the IP-PBX 108 issues a signal for disconnecting the line to the UMS server 111 (S417).

本実施形態には、以下のような応用例が考えられる。
（１）ＩＰ−ＰＢＸ１０８とＵＭＳサーバ１１１は、一体化することができる。
図５は、ＵＭＳサーバ機能を内蔵したＩＰ−ＰＢＸ５０１のブロック図である。
ＩＰ−ＰＢＸ５０１は、ＩＰ−ＰＢＸ機能部５０２と、ＵＭＳサーバ機能部５０３に大別される。
そして、制御部５０４と、電話番号・メールアドレステーブル５０５とＬＡＮインターフェース部５０６が、ＩＰ−ＰＢＸ機能部５０２とＵＭＳサーバ機能部５０３の両者に共通する部分となる。
特に、電話番号・メールアドレステーブル５０５は、図２の電話番号テーブル２０６と、図３の電話番号・メールアドレステーブル３０６の両方の機能を包含するテーブルとなっている。通常の内線電話番号とそのメールアドレスとの関係のみならず、「ダミー内線番号」と、そのメールアドレスとの関係が記述されている。
また、一体化することにより、図３の電話番号検出部３０４が不要になる。 The following application examples can be considered in the present embodiment.
(1) The IP-PBX 108 and the UMS server 111 can be integrated.
FIG. 5 is a block diagram of the IP-PBX 501 incorporating the UMS server function.
The IP-PBX 501 is roughly divided into an IP-PBX function unit 502 and a UMS server function unit 503.
The control unit 504, the telephone number / mail address table 505, and the LAN interface unit 506 are common to both the IP-PBX function unit 502 and the UMS server function unit 503.
In particular, the telephone number / mail address table 505 includes both functions of the telephone number table 206 in FIG. 2 and the telephone number / mail address table 306 in FIG. Not only the relationship between a normal extension telephone number and its mail address, but also the relationship between the “dummy extension number” and its mail address is described.
Further, by integrating, the telephone number detection unit 304 of FIG. 3 is not necessary.

以上に述べた以外の部分は、以下の通りである。
外線インターフェース部５０７は、外線インターフェース部２０４と等しい。
内線インターフェース部５０８は、内線インターフェース部２０３と等しい。
回線交換部５０９は、回線交換部２０２と等しい。
入力バッファ５１０は、入力バッファ３０３と等しい。
音声デコーダ５１１は、音声デコーダ３０９と等しい。
キャプチャ制御部５１２は、キャプチャ制御部３０５と等しい。
ストレージ５１３は、ストレージ３０７と等しい。
ＳＭＴＰサーバ５１４は、ＳＭＴＰサーバ３０８と等しい。 The parts other than those described above are as follows.
The external line interface unit 507 is the same as the external line interface unit 204.
The extension interface unit 508 is the same as the extension interface unit 203.
The circuit switching unit 509 is the same as the circuit switching unit 202.
The input buffer 510 is equal to the input buffer 303.
The audio decoder 511 is equal to the audio decoder 309.
The capture control unit 512 is the same as the capture control unit 305.
The storage 513 is equal to the storage 307.
The SMTP server 514 is equal to the SMTP server 308.

本実施形態においては、電話交換システムを開示した。
ＩＰ電話非対応のＰＢＸを導入している事業所を抱える事業者は、全ての事業所のＰＢＸをＩＰ電話対応のＩＰ−ＰＢＸに換えることなく、本実施形態で説明したＩＰ−ＰＢＸを導入することにより、全ての事業所において音声メールに対応することができる。 In the present embodiment, a telephone exchange system has been disclosed.
A business operator having a business site that has introduced a PBX that does not support IP telephones introduces the IP-PBX described in the present embodiment without changing the PBXs of all business offices to IP-PBXs that support IP telephones. As a result, voice mail can be handled at all offices.

以上、本発明の実施形態例について説明したが、本発明は上記実施形態例に限定されるものではなく、特許請求の範囲に記載した本発明の要旨を逸脱しない限りにおいて、他の変形例、応用例を含むことは言うまでもない。   The embodiment of the present invention has been described above. However, the present invention is not limited to the above-described embodiment, and other modifications may be made without departing from the gist of the present invention described in the claims. It goes without saying that application examples are included.

本発明の一実施の形態による、構内電話システムの概略図である。1 is a schematic diagram of a local telephone system according to an embodiment of the present invention. ＩＰ−ＰＢＸの内部構成を示す機能ブロック図である。It is a functional block diagram which shows the internal structure of IP-PBX. ＵＭＳサーバの内部構成を示す機能ブロック図である。It is a functional block diagram which shows the internal structure of a UMS server. 通話相手の不在時における転送と、ＵＭＳサーバによる録音の動作の流れを示すフロー図である。It is a flowchart which shows the flow of the operation | movement of the transfer at the time of a telephone call partner's absence, and the recording by a UMS server. ＵＭＳサーバ機能を内蔵したＩＰ−ＰＢＸのブロック図である。It is a block diagram of IP-PBX incorporating a UMS server function.

符号の説明Explanation of symbols

１０２…本社、１０３…支社、１０４、１１３…内線網、１０５…ＬＡＮ、１０６、１１４…構内ＰＨＳ、１０７…ＩＰ電話機、１０８、５０１…ＩＰ−ＰＢＸ、１０９…公衆網、１１０…電話機、１１１…ＵＭＳサーバ、１１２…ＰＢＸ、２０２、５０９…回線交換部、２０３、５０８…内線インターフェース部、２０４、５０７…外線インターフェース部、２０５、５０６…ＬＡＮインターフェース部、２０６…電話番号テーブル、２０７、５０４…制御部、３０２…ＮＩＣ、３０３、５１０…入力バッファ、３０４…電話番号検出部、３０５、５１２…キャプチャ制御部、３０６、５０５…電話番号・メールアドレステーブル、３０７、５１３…ストレージ、３０８、５１４…ＳＭＴＰサーバ、３０９、５１１…音声デコーダ、５０２…ＩＰ−ＰＢＸ機能部、５０３…ＵＭＳサーバ機能部   DESCRIPTION OF SYMBOLS 102 ... Head office, 103 ... Branch office, 104, 113 ... Extension network, 105 ... LAN, 106, 114 ... Local PHS, 107 ... IP telephone, 108, 501 ... IP-PBX, 109 ... Public network, 110 ... Telephone, 111 ... UMS server, 112 ... PBX, 202, 509 ... circuit switching unit, 203, 508 ... extension interface unit, 204, 507 ... external line interface unit, 205, 506 ... LAN interface unit, 206 ... telephone number table, 207, 504 ... control , 302 ... NIC, 303, 510 ... input buffer, 304 ... telephone number detection part, 305, 512 ... capture control part, 306, 505 ... telephone number / mail address table, 307, 513 ... storage, 308, 514 ... SMTP Servers 309, 511, audio decoder 502 IP-PBX function unit, 503 ... UMS server function unit

Claims (3)

ＶｏＩＰ（Voice over Internet Protocol）非対応のＰＢＸ装置と、ＶｏＩＰ対応のＩＰ−ＰＢＸ装置と、前記ＩＰ−ＰＢＸ装置からＶｏＩＰにより送信された通話を録音するＵＭＳ（Unified Messaging System）サーバと、を備える内線電話システムであって、
前記ＰＢＸ装置は、
前記ＰＢＸ装置が管轄する電話番号に対する接続要求に応答がない場合に、前記ＩＰ−ＰＢＸ装置が管轄する予め定められたダミー番号に前記接続要求を転送する第１転送部を備え、
前記ＩＰ−ＰＢＸ装置は、
前記ダミー番号に対する前記接続要求を前記ＵＭＳサーバに転送する第２転送部を備え、
前記ＵＭＳサーバは、
前記ダミー番号に対する前記接続要求に応じて確立された接続によって前記ＰＢＸ装置から送信された通話を録音するキャプチャ制御部を備える、
内線電話システム。 An extension comprising a PBX device that does not support VoIP (Voice over Internet Protocol), an IP-PBX device that supports VoIP, and a UMS (Unified Messaging System) server that records a call transmitted from the IP-PBX device by VoIP A telephone system,
The PBX device
A first transfer unit that transfers the connection request to a predetermined dummy number managed by the IP-PBX device when there is no response to the connection request for the telephone number managed by the PBX device;
The IP-PBX device is
A second transfer unit that transfers the connection request for the dummy number to the UMS server;
The UMS server is
A capture control unit for recording a call transmitted from the PBX device through a connection established in response to the connection request for the dummy number;
Extension telephone system. ＶｏＩＰ（Voice over Internet Protocol）非対応のＰＢＸ装置と、ＶｏＩＰにより送信された通話を録音するＵＭＳ（Unified Messaging System）サーバと、に接続される、ＶｏＩＰ対応のＩＰ−ＰＢＸ装置であって、
前記ＰＢＸ装置は、
前記ＰＢＸ装置が管轄する電話番号に対する接続要求に応答がない場合に、前記ＩＰ−ＰＢＸ装置が管轄する予め定められたダミー番号に前記接続要求を転送する第１転送部を備え、
前記ＵＭＳサーバは、
前記ダミー番号に対する前記接続要求に応じて確立された接続によって前記ＰＢＸ装置から送信された通話を録音するキャプチャ制御部を備え、
前記ダミー番号に対する前記接続要求を前記ＵＭＳサーバに転送する第２転送部を備える、
ＩＰ−ＰＢＸ装置。 A VoIP compatible IP-PBX device connected to a VoIP (Voice over Internet Protocol) non-compliant PBX device and a UMS (Unified Messaging System) server that records a call transmitted by VoIP,
The PBX device
A first transfer unit that transfers the connection request to a predetermined dummy number managed by the IP-PBX device when there is no response to the connection request for the telephone number managed by the PBX device;
The UMS server is
A capture control unit for recording a call transmitted from the PBX device through a connection established in response to the connection request for the dummy number;
A second transfer unit that transfers the connection request for the dummy number to the UMS server;
IP-PBX device. ＶｏＩＰ（Voice over Internet Protocol）非対応のＰＢＸ装置に接続される、ＶｏＩＰ対応のＩＰ−ＰＢＸ装置であって、  A VoIP compatible IP-PBX device connected to a VoIP (Voice over Internet Protocol) non-compliant PBX device,
前記ＰＢＸ装置は、  The PBX device
前記ＰＢＸ装置が管轄する電話番号に対する接続要求に応答がない場合に、前記ＩＰ−ＰＢＸ装置が管轄する予め定められたダミー番号に前記接続要求を転送する転送部を備え、  A transfer unit that forwards the connection request to a predetermined dummy number under the jurisdiction of the IP-PBX device when there is no response to the connection request for the telephone number under the jurisdiction of the PBX device;
前記ダミー番号に対する前記接続要求に応じて確立された接続によって前記ＰＢＸ装置から送信された通話を録音するキャプチャ制御部を備える、  A capture control unit for recording a call transmitted from the PBX device through a connection established in response to the connection request for the dummy number;
ＩＰ−ＰＢＸ装置。  IP-PBX device.
JP2007112049A 2007-04-20 2007-04-20 Extension telephone system and IP-PBX device Expired - Fee Related JP4918394B2 (en)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2007112049A JP4918394B2 (en) 2007-04-20 2007-04-20 Extension telephone system and IP-PBX device

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2007112049A JP4918394B2 (en) 2007-04-20 2007-04-20 Extension telephone system and IP-PBX device

Publications (2)

Publication Number Publication Date
JP2008271234A JP2008271234A (en) 2008-11-06
JP4918394B2 true JP4918394B2 (en) 2012-04-18

Family

ID=40050149

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP2007112049A Expired - Fee Related JP4918394B2 (en) 2007-04-20 2007-04-20 Extension telephone system and IP-PBX device

Country Status (1)

Country Link
JP (1) JP4918394B2 (en)

Family Cites Families (9)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP3916542B2 (en) * 2002-10-07 2007-05-16 沖電気工業株式会社 Address assignment system
JP2005277934A (en) * 2004-03-25 2005-10-06 Oki Electric Ind Co Ltd Gateway apparatus
JP4270020B2 (en) * 2004-04-28 2009-05-27 沖電気工業株式会社 Private branch exchange system, gateway device, private branch exchange method, and private branch exchange program
JP4087371B2 (en) * 2004-09-28 2008-05-21 株式会社ナカヨ通信機 IP-compatible private branch exchange
JP4491521B2 (en) * 2004-12-02 2010-06-30 株式会社日立製作所 DTMF transfer method by RTP
JP2006180105A (en) * 2004-12-21 2006-07-06 Oki Techno Creation:Kk Real-time communication system, switching apparatus, real-time communication method, and real-time communication program
JP4670344B2 (en) * 2004-12-27 2011-04-13 沖電気工業株式会社 COMMUNICATION SYSTEM, COMMUNICATION METHOD, AND COMMUNICATION PROGRAM
JP3930030B2 (en) * 2005-04-20 2007-06-13 株式会社リコー Image processing apparatus, communication apparatus, and control method for image processing apparatus
JP2006319421A (en) * 2005-05-10 2006-11-24 Oki Electric Ind Co Ltd Communication system, communication method and communication program

Also Published As

Publication number Publication date
JP2008271234A (en) 2008-11-06

Similar Documents

Publication Publication Date Title
TWI419541B (en) Call recording method and communication system
US9497308B1 (en) Method and systems for messaging services
US20050152338A1 (en) System and method for managing voice communications between a telephone, a circuit switching network and/or a packet switching network
JP3873048B2 (en) Ringback tone transmission method, terminal, ringback tone generation method, and system for generating ringback tone
US7920547B2 (en) Voice service system and method of accessing the same
US20050152347A1 (en) System and method for managing voice communications between a telephone, a circuit switching network and/or a packet switching network
US20160006866A1 (en) Systems and methods for mobile device call handling
JP4469209B2 (en) IP telephone system, IP telephone apparatus and calling method
JP2004357217A (en) Telephone switching device and telephone switching system
KR100552521B1 (en) Method and apparatus for voice messaging service in VIO IP system
WO2016086730A1 (en) Call transfer method and device
JP4356707B2 (en) IP phone system
CN1860465B (en) System and method for emulating local telephone service by Internet
JP4142265B2 (en) Multimedia message transmission based on Internet protocol standards
JP4918394B2 (en) Extension telephone system and IP-PBX device
JP2008085901A (en) Telephone switching system, and service provision method for use in the same telephone switching system
WO2012071917A1 (en) Method for voip instant call
JP2011071853A (en) Ip telephone system, communication content recorder and communication method
KR101399093B1 (en) Call center system using unified communication and call center service providing method using the same
US7519047B1 (en) Method and apparatus for cloning terminals in a communications network
JP4868238B2 (en) Button telephone equipment
US20080304473A1 (en) Enhanced terminal adapter
KR20030063063A (en) Method and Apparatus for Exchanging a Rout of Telephone Call by Using an IP-PBX
JP2006094330A (en) Ip telephone forwarding device
Compact Operation Manual

Legal Events

Date Code Title Description
A621 Written request for application examination

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A621

Effective date: 20090916

RD02 Notification of acceptance of power of attorney

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A7422

Effective date: 20100302

RD04 Notification of resignation of power of attorney

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A7424

Effective date: 20100311

A131 Notification of reasons for refusal

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131

Effective date: 20110920

A521 Written amendment

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523

Effective date: 20111111

TRDD Decision of grant or rejection written
A01 Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model)

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01

Effective date: 20120124

A01 Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model)

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01

A61 First payment of annual fees (during grant procedure)

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A61

Effective date: 20120130

FPAY Renewal fee payment (event date is renewal date of database)

Free format text: PAYMENT UNTIL: 20150203

Year of fee payment: 3

R150 Certificate of patent or registration of utility model

Ref document number: 4918394

Country of ref document: JP

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R150

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R150

LAPS Cancellation because of no payment of annual fees