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Tout d’abord, si vous êtes sur ordinateur, et que votre navigateur (Chrome, Firefox…) est équipé d’un bloqueur de publicité (Adblock Plus, Ghostery…) : il faut le désactiver, car ces extensions bloquent généralement la lecture de nos vidéos.
Si vous n’avez pas d’extension du genre, vos préférences en matière de cookies, que vous avez peut-être refusés lors de votre première navigation sur Le HuffPost, peuvent aussi empêcher la vidéo de se lancer. Vous pouvez réinitialiser vos préférences pour les dépôts de cookies tout en bas de notre site, en cliquant sur Gestion des cookies (dans la rubrique « Légal - Infos »).
Il s’agira ensuite de les accepter, avant de revenir voir la vidéo à la page souhaitée.
Si, après avoir accepté les cookies du HuffPost, la vidéo ne se lance toujours pas, répétez l’opération mais dans les options de votre navigateur Internet : vous pouvez y supprimer toutes les données de sites et les cookies pour le HuffPost ; puis en retournant sur notre site, choisir d’Accepter tous les cookies.
Si vous utilisez notre application mobile, vous pouvez vous rendre dans l’onglet « Paramètres », puis dans « Conditions et confidentialité“ , puis dans ”Paramétrer les cookies“ , et enfin cliquer sur ”Tout accepter“
Enfin, si vous avez souscrit à l’abonnement à 2€ pour une expérience de lecture du HuffPost sans publicités ciblées et sans utilisation de cookies publicitaires, vous devez cliquer sur « Lire la vidéo » si vous êtes d’accord avec le message affiché.
Si après toutes ces opérations, la lecture des vidéos vous est toujours impossible, vous pouvez contacter [email protected] en détaillant le matériel que vous utilisez.
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