Kainuussa on kehitetty viime vuosina esteettömiä reittejä, mutta matkailussa esteettömät majoituspalvelut laahaavat.
Kokemusasiantuntijat kertovat, että esteettömässä matkailussa ensimmäinen kompastuskivi on usein matkan varaaminen.
Usein kohteista ei ole saatavilla riittävästi tietoa, eikä esteettömän huoneen varaus esimerkiksi hotelleihin onnistu aina suoraan verkosta. Verkossa usein tarjotaan edullisempaa hintaa, mutta kajaanilainen Jukka Kemppainen kertoo varmistavansa esteettömän huoneen soittamalla, jolloin hintakin voi nousta.
Kemppaiselle on noussut ongelmakohdaksi myös se, että esteettömät huoneet voivat olla pienelle henkilömäärälle. Kemppainen matkustaa usein vaimonsa ja kahden pienen lapsensa kanssa.
Huoneiden havainnekuvat eivät myöskään aina ole todellisia, helpointa Kemppaisen mielestä olisi se, että nettisivuilla ilmoitetaan varattavan huoneen kaikki tärkeät mitat.
Kainuussa tilannetta aiotaan korjata muun muassa vuoden vaihteessa käynnistyneellä EU-rahoitteisella hankkeella.
Projektiasiantuntija Jarmo Jokinen kertoo, että matkailualalla arkaillaan usein sen tiedon kanssa, onko majoitus esteetöntä.
– Esteettömyyden voi ymmärtää monella tasolla, joten tärkeää olisi kuvailla esimerkiksi verkkosivuilla huoneiden tärkeät mitat. Usein majoitusta valitessa wc-tilat ovat ratkaisevassa asemassa, Jokinen summaa.
Lakimies Kai Massa matkailu- ja ravitsemusalan liitosta Marasta sanoo, että majoittajat pyrkivät parhaaseen. Usein vastaan tulevat rakennetun ympäristön haasteet, varsinkin jos puhutaan vanhemmista rakennuksista.
Massa muistuttaa, että esimerkiksi yhdenvertaisuuslaissa on mainittu juuri kohtuulliset mukautukset esteettömyyden kannalta. Lisäksi palvelussa pitää ottaa huomioon henkilön tarpeet.
– Meidän näkemys on, että kyllä näistä ollaan tietoisia. Me ollaan näistä myös kerrottu, Massa summaa.
Massa kertoo, että uutta rakentaessa ja vanhempia tiloja saneeratessa rakennuslaista tulee esteettömyysvaatimuksia.
– Jos nyt rakennetaan uutta hotellia tai tehdään laajamittaisesti saneerausta, niin tämän voimassa olevan rakentamislain esteettömyyssäännökset pitää huomioida.
Vuokatti Sportilla on otettu ensimmäisiä askelia kohti esteetöntä matkailua. Urheiluopisto on saanut ensimmäisenä kainuulaisena matkailuyrityksenä Invalidiliiton yhdenvertaista palvelua kaikille -merkin. Kyseessä ei ole sertifikaatti, vaan se on ennemminkin lupaus siitä, että toimija haluaa kehittää esteettömiä palveluita.
Vaikka urheiluopistolla on pitkät perinteet esimerkiksi paraurheilusta, on esteettömyyden markkinointi iso asia, sanoo kehitys- ja tapahtumajohtaja Ann-Mary Ähtävä.
– Esteettömyys ei ole keneltäkään pois, vaan se on oikeasti kaikille, Ähtävä summaa.
Juttua muokattu 1.3.2024, otettu pois maininta videon sisällöstä.
