Työnantajat joutuvat miettimään, miten tavoittaa kesätöihin hakeneita nuoria. Ensisijainen tapa kutsua haastatteluun on puhelinsoitto, vaikka niillä nuorten tavoittaminen onkin lähes mahdotonta.
– 90 prosenttia ensimmäisistä puheluista on turhia, kertoo nuorisotyönsuunnittelija Annu Jantunen Joensuun kaupungilta.
Nuorisotoimen kesätyö on usein ensimmäinen työelämäkokemus, joten nuorisotyöntekijät jatkavat hakijoiden tavoittelua sitkeästi tekstiviestein ja uusin puheluin jopa useiden päivien ajan.
– Sähköpostilla tavoittaminen on todettu jo vuosia sitten melko mahdottomaksi, Jantunen kertoo.
Jantunen sanoo ymmärtävänsä, että nuori voi olla puhelimen soidessa vaikkapa oppitunnilla, mutta neuvoo sekä katsomaan saapuneet puhelut että lukemaan tekstiviestit. Kaikkein parasta olisi, jos nuoret soittaisivat oma-aloitteisesti takaisin puhelun saatuaan.
Työnantajat joutuvat odottamaan reaktiota päiviä
Haastattelukutsuja ja työpaikkoja jää tänäkin keväänä nuorilta saamatta, koska he eivät reagoi yhteydenottoihin. Tavoittamattomuus on vaikeuttanut rekrytointia jo vuosia.
Nuorille töitä sekä yrittäjyys- ja työelämäkoulutusta järjestävässä Joensuun 4H-yhdistyksessä on otettu käyttöön myös Whatsapp-sovelluksen kautta viestiminen.
Toiminnanjohtaja Tiina Hintikka muistuttaa, että vastausta ei voida odotella loputtomasti, vaikka kyse olisi nuorista, 15–17-vuotiaista työnhakijoista.
– Pidän 2–3 päivän reagointiaikaa vielä kohtuullisena. Soittoon ei voi aina vastata koulupäivänä, mutta sähköpostiin tai Whatsapp-viestiin ehtisi kyllä kolmen päivän aikana reagoida, Hintikka sanoo.
Jopa palkattuja nuoria vaikea tavoittaa
Nuorisotyönsuunnittelija Annu Jantunen epäilee, että monet työnantajat eivät ole yhtä kärsivällisiä kuin nuorisotoimi.
– Haluamme, että ensikosketus työelämään on hyvä. Nuorison kanssa töitä tekevät tyypit ovat sinnikkäitä. Toivoisin silti, että asiat sujuisivat helpommin. Kesätyörekrytointiin menee paljon aikaa.
Nuorten käyttämien viestisovellusten, kuten Instagramin dm:n eli yksityisviestin tai Whatsappin, kautta kaupunki ei nuoria lähesty.
– Se vaatisi valtavan määrä lisätyötä ohjelmien latailuineen ja puhelinnumeroiden tallentamisineen. Sovellukset ovat yksityisen viestinnän välineitä, sanoo Jantunen.
Joensuun kaupungin kesätöitä haki 794 nuorta, joten viestittelyä on paljon. Rekrytointivaiheen jälkeenkin työnantaja saattaa ottaa yhteyttä tärkeissä asioissa.
Jo pelkästään viesteihin reagoimalla voi tienata rahaa. Jantusella on tästä hyvä esimerkki.
– Laitoimme kesätöihin valitulle nuorelle pyynnön toimittaa verokortti palkanmaksua varten. Nuori ei reagoinut viestiin millään tavalla, ja sen seurauksena jouduimme perimään palkasta 60 prosenttia veroa. Nollaveroon verrattuna se on todella ikävää etenkin työntekijälle.
Keskustelu on suljettu tavanomaista aiemmin moderoinnin ruuhkautumisen vuoksi.