Kun muutamia vuosia vanha älytelevisio alkaa temppuilla, herää kysymys, että onko monen sadan tai jopa tuhansien eurojen investointi mennyt hukkaan.
Kyse on useimmiten siitä, että kotimaisten suoratoistopalveluiden kuten Yle Areenan, MTV Katsomon ja Nelosen Ruutu-palvelun sovellukset lakkaavat toimimasta. Myös yhdysvaltalainen Netflix suoratoistopalvelu lakkasi toimimasta tämän vuoden elokuussa vanhemmissa televisiomalleissa.
Jos televisio toimii muutoin moitteetta, on tilanne korjattavissa ilman uuden television ostoa. Vanhaan televisioon voi palauttaa älyn esimerkiksi hankkimalla lisälaitteen, jolla sovellukset saa taas toimimaan.
Asiakkaat ovat myös tietoisia lisälaitteista ja niiden kyvystä pidentää television käyttöikää.
– Tekisi mieli melkein sanoa, että myydään kuin Cola-pulloa. On todella myyty tuote. Myös vanhempi väki osaa tulla kysymään, kun esimerkiksi jälkikasvu on suositellut, kertoo myymäläpäällikkö Riku Rieppola Kuusankosken Veikon koneesta.
Rieppolan mukaan iso osa asiakkaista päätyy hankkimaan mieluummin lisälaitteen vanhaan televisioon sen sijaan, että ostaisi kokonaan uuden television.
– Aika moni ajattelee myös asiaa kestävän kehityksen kannalta eikä heitä televisiota pois vain sen vuoksi, että jokin sovellus on poistunut sieltä, sanoo Rieppola.
Markkinoilta löytyy useiden eri valmistajien vaihtoehtoja. Näistä tunnetuimpia ovat Google Chromecast ja Apple TV. Myös teleoperaattorit tarjoavat erilaisia digiboksiratkaisuja.
Älykkäänä myyty televisio ei ole sitä enää
Television omat sovellukset ovat vaivaton tapa kuluttaa suoratoistopalveluita. Ne kuitenkin lakkaavat toimimasta, kun televisiomallin ohjelmisto tai suorituskyky ei enää riitä. Tällä hetkellä useimmat kotimaiset sovellukset ovat lakanneet toimimasta jo alle kymmenen vuotta vanhoissa televisioissa.
Esimerkiksi Yle Areenan vanha sovellusversio toimii vielä joissakin yli 10-vuotiaissa televisioissa, mutta tuki on poistumassa lähitulevaisuudessa. Yle Areenan kohdalla tavoitellaan mahdollisimman pitkää tukea, mutta tekniikan ja suorituskyvyn kehittyessä erot uusimpien ja vanhempien televisioiden välillä ovat kasvaneet liian suuriksi.
– Se äly-tv, joka älykkäänä aikoinaan myytiin, ei ole tämän päivän televisioihin verrattuna valitettavasti lainkaan älykäs. Kun emme pysty enää takaamaan vanhan laitteen Yle Areenan vakaata toimivuutta, joudumme luopumaan ylläpidosta, sanoo Yle Areenan päällikkö Tanja Iikkanen.
Päätöstä ylläpidon lopettamisesta ei Ylellä tehdä kevyin perustein. Syynä ovat yleensä tietoturvaan liittyvät kysymykset sekä laitteiden suorituskyky.
Nelosen Ruudun viestinnästä kerrotaan, että suurin haaste on usein laitevalmistajien sovellustuen lopettaminen. Joissakin tapauksissa Ruudun sovellustuki joudutaan lopettamaan siitä syystä, ettei tv-valmistaja enää päivitä alustaansa. Siitä taas voi aiheutua muun muassa tietoturvaongelmia.
Pelkkä television ikä ei määritä sovelluksen toimivuutta, vaan siihen vaikuttavat erilaiset käyttöliittymää koskevat vaatimukset.
– Eri valmistajien älytelevisiot, mobiililaitteet ja tabletit tarvitsevat lähes jokainen oman sovellusversion. Laitekannan ylläpito vaatii merkittäviä resursseja, ja uusia laitteita tulee jatkuvasti lisää. Seuraamme myös, millaisia laitteita asiakkailla on käytössä ja pyrimme huomioimaan erityisen käytetyt laitteet, sanoo MTV:n digitaalisen liiketoiminnan johtaja Miska Salminen.
Kaikki laitteet, joilla MTV Katsomoa voi katsella, on listattu MTV:n verkkosivuille.
Power Finlandin viihde-elektroniikan myyntipäällikön Lauri Räsäsen mukaan älyominaisuudet eivät vaikuta itse television käyttöikään.
– Osassa televisiomalleja sovellusten tuki kestää vuosikausia, osassa jonkin tietyn sovelluksen tuki voi lakata joidenkin vuosien kuluessa. Sovellusten toiminta riippuu täysin siitä, miten television ohjelmisto ja sen suorituskyky vastaa sovelluksen kehittäjän päivityksiä, sanoo Lauri Räsänen Power Finlandilta.
Ilman erillistä lisälaitteen ostoa sovelluksia pääsee katsomaan myös yhdistämällä televisio tietokoneeseen HDMI-johdon avulla. Televisiota voi silloin käyttää ikään kuin suurena tietokoneen näyttönä.
