Ylen vastaus tietosuojavaltuutetulle: Ylen kirjautumiskäytäntö on turvallinen tapa hallinnoida omia tietoja
Yle on 24.5.2024 vastannut Yle Areenan kirjautumis- ja evästekäytäntöjä koskevaan Tietosuojavaltuutetun selvityspyyntöön.
Selvityspyynnön taustalla on Yle Areenan mobiili- ja tv-sovellusten edellyttämä kirjautuminen Yle Tunnus -palveluun.
“Muutoksen taustalla ovat digitaalisen toimintaympäristön ja mediankäytön muutos kohti henkilökohtaisia ja vuorovaikutteisia palveluja, joita käyttäjät odottavat myös Yleltä. Kirjautumisen kautta sisällöt löytävät yleisönsä entistä tehokkaammin ja osuvammin Ylen laajasta sisältötarjonnasta. Myös palveluiden saavutettavuus paranee. Yle Areenan sisältöjä voi edelleen käyttää myös ilman kirjautumista verkkoselaimilla”, sanoo Ylen strategia- ja asiakkuusjohtaja Marit af Björkesten.
Yle Tunnuksen avulla käyttäjän aikaisempaa käyttöhistoriaa hyödynnetään Ylen digitaalisten palveluiden helppokäyttöisyyden parantamiseksi, sisältöjen käytön jatkamiseksi myöhemmin tai eri laitteilla, kieli- ja saavutettavuusasetusten säilyttämiseksi ja kohdennettujen suositusten tarjoamiseksi.
“Palvelu on toteutettu lakien, asetusten ja alan parhaiden käytäntöjen mukaan. Keräämme käyttäjästä vain Ylen sisältöjen suositteluun välttämättömiä tietoja. Yle ei koskaan pyydä esimerkiksi henkilötunnuksia sisältöpalveluissaan”, af Björkesten sanoo.
Yle Tunnus -kirjautumisen kautta jokainen voi itse vaikuttaa siihen, minkälaisia suosituksia hän haluaa tai ei halua, ja mitä tietoja hän päättää antaa Ylen käyttöön. Kirjautunut käyttäjä voi myös valita, ettei halua personoituja sisältösuosituksia. Yle Tunnuksella kirjautuneet pääsevät hallinnoimaan myös evästeitä kätevästi omissa tiedoissaan.
“Tarjoamme turvallisen tavan hallinnoida omia tietoja, emmekä luovuta tai myy niitä Ylen ulkopuolelle kaupallisiin tarkoituksiin. Kerromme palveluidemme käyttäjien tietojen käsittelyn oikeusperusteet ja käyttötarkoitukset avoimesti verkkosivuillamme.”
Tietosuojavaltuutetun selvityspyynnössä pyydettiin myös selventämään, miksi maksuttoman palvelun käytössä vaaditaan käyttämään pankkitunnuksia.
“Yle Tunnuksen ja Ylen palveluiden käyttö ei edellytä pankkitunnuksien käyttöä”, af Björkesten painottaa.
Vahvaa tunnistautumista tarvitaan vain, jos Suomessa asuva käyttäjä haluaa käyttää kaikkea Areenan sisältöä jostakin toisesta EU-maasta käsin. Kotipaikka varmennetaan tällöin kertaluontoisesti väestötietojärjestelmästä Suomi.fi-tunnistuksen avulla.
“Olemme tehneet kevään aikana muutoksia evästekäytäntöihimme ja tietosuojasivuillemme, ja ne ovat nyt toivottavasti entistä selkeämpiä Ylen palveluiden käyttäjille”, Marit af Björkesten kertoo.
