Etelä-Savon hyvinvointialue Eloisa tiivisti vuoden 2025 alussa toimintojaan.
Eloisalla on vuoden alusta ollut käytössä neljä terveysneuvon puhelinnumeroa entisen seitsemän sijaan. Juvan, Kangasniemen, Mäntyharjun ja Puumalan asukkaita palvelleet numerot poituvat käytöstä.
Käytöstä poistuvissa numeroissa on varmuuden vuoksi soitonsiirto oikeisiin numeroihin. Mahdolliseen hoitopaikkaan puhelinnumeromuutos ei vaikuta.
Terveysneuvon puhelinnumeroiden yhdistämisellä pyritään vähentämään puhelinpalveluiden ruuhkia. Eloisan terveysneuvoon soitetaan kuukaudessa 15 000 kertaa hoidon tarpeen arviointia, perusterveydenhuollon palveluita ja mielenterveyspalveluita koskevissa kysymyksissä.
Digilääkäri muuttui maksulliseksi
OmaEloisa-sovelluksen digilääkärillä asioinnista veloitetaan jatkossa 14,10 euroa, mikä on puolet normaalista avoterveydenhuollon lääkärin vastaanottokäynnin maksusta.
Myös digilääkärillä asiointi lasketaan kolmen käyntimaksun kertymään. Lain mukaan lääkärikäynneistä voidaan samassa terveyskeskuksessa periä enintään kolme maksua vuodessa.
Sairaanhoitajan tekemä hoidon tarpeen arviointi, ohjaus ja neuvonta sekä muut chat-palvelut ovat edelleen maksuttomia.
Mikäli sairaanhoitaja näkee tarpeelliseksi, että potilas tarvitsee digilääkärin palveluita, silloin myös palvelu muuttuu maksulliseksi.
