Tampere-talon lipunmyyntipalveluiden taustalta paljastuu erikoinen sopimus- ja yrityskuvio.
Tampere-talo ilmoitti joulukuussa, että se ja sen tytäryhtiö Talo Events hankkivat lipunmyyntipalvelut Lippupisteeltä.
Tampere-talo ei kilpailuttanut hankintaa. Se perusteli ratkaisua sillä, että Lippupisteen ylläpitämä Livex olisi ainoa lipunmyynti- ja palvelumyyntijärjestelmä, joka täyttää Tampere-talon edellyttämät tekniset vaatimukset.
Tampere-talon omistaa Tampereen kaupunki.
Lippupisteen kilpailija Ticketmaster on perusteista eri mieltä. Yritys valitti Tampere-talon suorahankinnasta markkinaoikeuteen tammikuun alussa.
Ticketmasterin mukaan Tampere-talolla ei ollut perusteita hankkia lipunmyyntipalveluita Lippupisteeltä kysymättä, onko muilla tarjota vastaavaa.
Ticketmaster ilmoitti markkinaoikeudelle, että se aikoo toimittaa Tampere-talolle tarjouksen lipunmyynti- ja palvelujärjestelmästä.
Ticketmaster ei kommentoinut asiaa Ylelle.
Tampere-talo tutustuu valitukseen
Tampere-talon toimitusjohtaja Paulina Ahokas sanoo, että heillä on oikeus tehdä tällaisia suorahankintoja.
Tampere-talo arvioi parhaillaan Ticketmasterin tekemää valitusta.
– Arvioinnin perusteella teemme päätöksen hankinnan keskeyttämisestä tai jatkamisesta, Ahokas sanoo.
Ahokkaan mukaan heidän aiempien tiedustelujensa perusteella sopivaa teknistä ratkaisua ei ole muilla kuin Lippupisteellä.
Tampere-talo voi vielä selvittää, onko tilanne muuttunut.
Tampere-talo edellyttää, että asiakkaan pitää halutessaan voida ostaa yhdellä kertaa muun muassa liput tapahtumiin, oheistuotteita sekä ravintola- ja majoituspalvelut.
Tampere-talolla ja Lippupisteellä yhteinen yritys
Livex on lipunmyyntiin ja tapahtumiin liittyvään palvelumyyntiin erikoistunut verkkokaupparatkaisu tapahtumajärjestäjille tai -paikoille. Näin järjestelmää kuvaa Lippupisteen kaupallinen johtaja Riku Uljala.
Uljalan mukaan Suomen markkinoilla ei ole saatavilla teknisiltä ominaisuuksiltaan vastaavaa järjestelmää.
Livex-järjestelmän on kehittänyt Tampere-talon ja Lippupisteen yhdessä perustama Livex oy.
Tämä yhteisyritys ei hyödy rahallisesti Tampere-talon ja Lippupisteen välisestä sopimuksesta.
– Livexissä kyseessä ei ole ensisijaisesti meitä taloudellisesti hyödyttävä järjestely vaan nimenomaan se, että tarvitsemme tavallisten lipunmyyntipalveluiden lisäksi myös teknisesti vaativan ja asiakaskokemukseltaan erinomaisen verkkokaupan. Teimme tästä viisi vuotta sitten markkinavuoropuhelun ja Lippupiste halusi sellaisen kanssamme rakentaa, Tampere-talon Paulina Ahokas sanoo.
Ahokas ei kerro, paljonko Tampere-talo tai sen tytäryhtiö Talo Events on sijoittanut Livexiin.
Myöskään Tiketiltä ei kysytty
Tampere-talo ei ollut lipunmyyntipalvelujen hankinnasta yhteydessä myöskään lipunmyyntiyhtiö Tikettiin.
Toimitusjohtaja Mirva Merimaa sanoo, että Tiketillä ei ole tällä hetkellä tarjota järjestelmää, josta asiakas voisi samalla ostaa esimerkiksi hotellipalvelut.
Hän arvioi, että he voisivat kuitenkin toteuttaa tällaisen ominaisuuden suhteellisen pienellä vaivalla.
Merimaa sanoo, että tällaiset suorahankinnat tai yhdelle tarjoajalle räätälöidyt kilpailutukset ovat hankintalain hengen vastaisia.
– Idea on se, että kilpailu on vapaata ja kaikilla on mahdollisuus tarjota.
Merimaan mukaan suorahankinnan voi tehdä, jos on tutkittu tarkasti, että ei ole kuin yksi mahdollinen tarjoaja.
Merimaa kertoo, että hänkin oli aluksi mukana, kun Livexiä alettiin luoda.
Hän kuvaa lähtökohdan olleen se, että tapahtuma-alalle luodaan uutta palvelua alaa kehittäen.
– Olin siinä mukana ja sain myös antaa ilmaiseksi ideoitani. Sitten se yhtäkkiä muuttuikin Lippupisteen ja Tampere-talon yhteiseksi yritykseksi. Siitä jäi aikoinaan vähän hassu fiilis, Merimaa sanoo.
Lakia uudistetaan
Hankintalakia ollaan parhaillaan uudistamassa. Työ- ja elinkeinoministeriö pyytää lausuntoja työryhmän esitykseen muutosehdotuksista lakiin.
Uudistuksen tavoitteena on lisätä yritysten edellytyksiä osallistua julkisen sektorin tarjouskilpailuihin.
Hankintalakia ehdotetaan muutettavan muun muassa siten, että markkinakartoitusta ja hankinnan huolellista valmistelua edistetään.
Lakiin myös asetettaisiin lähtökohtainen velvoite kilpailutuksen uusimiseen, jos kilpailutuksessa on vain yksi tarjoaja, ja tästä voidaan poiketa vain erityisen painavasta syystä.
