Etelä-Karjalan hyvinvointialue on ottanut uuden Oma ekhva -palvelunsa käyttöön tänään tiistaina.
Oma ekhva -palvelu kokoaa yhteen kaikki hyvinvointialueen digipalvelut. Siellä voi esimerkiksi saada arvion hoidon tarpeesta, varata aikoja ja osallistua etävastaanotolle videon välityksellä.
Tiistaina iltapäivällä palveluun oli rekisteröitynyt vajaat 3000 käyttäjää.
– Toiminta on lähtenyt hyvin käyntiin. Esimerkiksi etävastaanottoja on tänään jo pidetty, kertoo hyvinvointialueen kehittämispäällikkö Kaisa Pesonen.
Palveluun kirjaudutaan Suomi.fi-palvelun kautta pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella.
Tavoitteena 100 000 käyttäjää
Hyvinvointialueen tavoitteena on, että palvelua käyttäisi vuoden loppuun mennessä 100 000 käyttäjää. Etelä-Karjalan asukasmäärä on noin 125 000 ihmistä.
– Tavoite on kova. Toisaalta jo aiempaa digitaalista asiointipalveluamme on käytetty paljon, Pesonen kertoo.
Hän uskoo, että hyvä palvelu ja käyttäjäkokemus takaavat sen, että ihmiset alkavat käyttää palvelua laajasti.
Pelastustoimi mukana
Oma ekhva -palvelussa voi myös esimerkiksi asioida pelastuslaitoksen neuvontapalvelujen kanssa.
– Olemme tehneet töitä laajalla rintamalla. Näin laajaa palvelun käyttöönottoa ei ole ollut millään muulla hyvinvointialueella Suomessa, Pesonen sanoo.
Hyvinvointialue järjestää palvelun käytön tueksi huhtikuussa neuvontapisteitä eri puolilla Etelä-Karjalaa.
Näissä pisteissä asiantuntijat auttavat sovelluksen lataamisessa ja käytössä. Niiden aikataulut löytyvät hyvinvointialueen verkkosivuilta.
