Espoolainen Anja Äs ja helsinkiläinen Aaro Sintonen ovat tulleet testaamaan HSL:n uutta lukijalaitetta Kaisaniemen metroasemalla Helsingissä perjantaina.
Ensiyrityksellä sininen lukijalaite ei kuitenkaan tunnista Äsin punaista matkakorttia. Toisella yrittämällä laite tunnistaa matkakortin.
– Vanhat otti kaukaa, mutta tässä kortti pitää viedä lähelle laitetta, Sintonen tuumii ja katsoo uutta lukijalaitetta.
Tulevaisuudessa laitteella voi ostaa itselleen matkalipun pankkikortin lähimaksua käyttämällä. Äs pitää tietoa hyvänä uutisena.
– Hirveän hyvä. Sitten ei tarvitse ladata aina matkakorttia, Äs sanoo.
Helsinkiläinen Ilpo Kotanen ei ole Äsin ja Sintosen tavoin kuullut aiemmin, että lukijalaitteet uudistuvat. Siksi hän ei ollut huomannut, että lukijalaite on vastikään vaihtunut.
– Onpahan ainakin vaihtoehtoja, hän kommentoi tulevaa lähimaksu-uudistusta.
7 kysymystä ja vastausta lähimaksusta
Kysyimme HSL:n hankejohtaja Vesa Suomalaiselta, missä kaikkialla uudet laitteet ovat jo käytössä ja koska odotettu lähimaksuominaisuus tulee käyttöön.
1. Minne kaikkialle uusia lukijalaitteita on jo asennettu?
– Tässä vaiheessa olemme asentaneet uusia lukijalaitteita testikäyttöön 16. Tavoite on, että laitteita asennetaan tämän kuun aikana noin 40. Uusia lukijalaitteita on jo Suomenlinnan lautalla sekä muutamassa bussissa ja muutamalla metroasemalla.
2. Koska loput lukijalaitteet asennetaan?
– Jos testikäyttö osoittaa, että laitteet toimivat hyvin, alamme vaihtaa laitteita kulkuvälineisiin. Tämä vaihe kestää noin seitsemästä yhdeksään kuukautta. Yhden lukijan vaihtaminen vie pari tuntia ja meillä on vaihdettavana yli 4 000 lukijaa. Kaikkien yli 1 500 kulkuneuvon on oltava huoltovarikolla vaihdon aikana.
3. Toimiiko uusissa lukijalaitteissa jo lähimaksuominaisuus?
– Uudet laitteet toimivat kuten vanhatkin. Niissä ei voi vielä maksaa lähimaksulla. Voimme ottaa lähimaksun käyttöön vasta, kun arviolta noin 80 prosenttia uusista laitteista on asennettu paikoilleen. Emme voi viestiä asiakkaille, että lipun voi ostaa lähimaksulla, ellei tämä ole mahdollista riittävän monessa kulkuvälineessä tai riittävän monella asemalla.
4. Ketkä lähimaksuominaisuudesta hyötyvät?
– Lähimaksuominaisuuden myötä saamme kokonaan uuden asiakaskunnan. Tällä hetkellä matkakortin käyttäjiä on reilu 300 000, HSL-sovellusta taas käyttää yli miljoona ihmistä. Uudistus palvelee erityisesti turisteja ja spontaania matkustamista. Lipun ostoon ei enää tarvita sovellusta tai matkakorttia tai käyntiä kaupassa tai lippuautomaatilla.
5. Mitä lähimaksulla ostettu lippu maksaa?
– Hintaa ei ole vielä päätetty. Ei se varmaan hirveästi tule poikkeamaan muista lippujen hinnoista. Suurempi arvo on vaivattomuus, sillä lippua ei tarvitse käydä ostamassa erikseen.
6. Miten lähimaksulla ostettu lippu tarkistetaan?
– Tarkastaja tarkistaa lipun pankkikortista. Jokaisessa pankkikortissa on oma sisäinen numeronsa, joka ei yhdisty henkilötietoon. Pankkikorttia näytetään lipuntarkastajalle, jonka laite lukee pankkikortissa olevan saman tunnistekoodin. Lipuntarkastaja tarkistaa taustasta, että numero täsmää ja että maksukortilla on ostettu lippu. Tarkastaja ei näe henkilötietoja tai muitakaan matkustajan tietoja.
7. Voiko lähimaksulla ostaa useampia lippuja?
– Aluksi pankkikortin lähimaksulla voi ostaa vain aikuisten kertalippuja. Lasten kertalippua ei voi siis ostaa ainakaan lähimaksuominaisuuden ollessa alkuvaiheessa. Mahdollisesti myöhemmin lähimaksulla voi ostaa useampia lippuja tai kausilipun.
Juttua korjattu 11. toukokuuta kello 16:55: aiemmin jutussa luki virheellisesti, että matkakorttia käyttää kolme tuhatta ihmistä. Korjattu, että matkakorttia käyttää kolmesataa tuhatta ihmistä.
