Tampere-talo haluaa myydä asiakkaalle liput ja oheispalvelut samalla kertaa – järjestelmän hankinta kaatui valitukseen

Tampere-talo keskeytti ilman kilpailutusta tekemänsä lipunmyyntipalveluiden hankinnan. Nyt se aikoo keskustella uudelleen myös muiden kuin Lippupisteen kanssa.

Tampere-talon lipunmyyntipisteen kyltti.
Tampere-talon lipunmyyntipalveluiden hankinta meni uusiksi, koska Ticketmaster valitti suorahankinnasta markkinaoikeuteen. Kuva: Matias Väänänen / Yle
  • Antti Palomaa

Tampere-talo peruu lipunmyyntipalveluiden hankinnan suoraan Lippupisteeltä.

Tampereen kaupungin omistama yhtiö joutui arvioimaan ilman kilpailutusta tekemänsä hankinnan uudelleen valituksen jälkeen.

Lippupisteen kilpailija Ticketmaster valitti Tampere-talon ja sen tytäryhtiön hankinnasta markkinaoikeuteen tammikuun alussa.

Tampere-talon markkinointi- ja viestintäjohtaja Tiia Välimäki kertoo, että he keskeyttivät hankinnan tammikuun lopussa. Tämän jälkeen he ovat odottaneet markkinaoikeuden päätöstä asiassa.

Ticketmaster perui valituksen

Oikeus antoi päätöksen torstaina. Päätöksen mukaan Ticketmaster on perunut valituksen eikä sillä ole enää vaatimuksia asiassa.

Tampere-talo aikoo nyt keskustella eri lipunmyyntiyhtiöiden kanssa siitä, voisivatko ne osallistua mahdolliseen uuteen kilpailutukseen.

– Käymme uudelleen tarkentavaa markkinavuoropuhelua, joka todennäköisesti etenee sitten kilpailutukseen, Välimäki sanoo.

Tilanne ei vaikuta Tampere-talon tämänhetkiseen lippu- tai palvelumyyntiin.

Tampere-talon ja Lippupisteen sopimus lipunmyyntipalveluista olisi kestänyt viisi vuotta. Sopimuksen arvo olisi ollut 1,95 miljoonaa euroa.

Ticketmaster ei kommentoinut asiaa Ylelle.

Tammikuussa Ticketmaster ilmoitti markkinaoikeudelle, että se aikoo toimittaa Tampere-talolle tarjouksen lipunmyynti- ja palvelujärjestelmästä.

Lippupisteeltä päätökselle ymmärrystä

Lippupisteen toimitusjohtaja Juhana Stenbäck sanoo, että Tampere-talo päätti itsenäisesti suorahankinnan keskeyttämisestä ja Lippupiste kunnioittaa ratkaisua.

– Alun perin tehdyllä suorahankintapäätöksellä oli omat perusteensa, mutta ymmärrämme myös nykyisen päätöksen taustat, Stenbäck sanoo sähköpostiviestissä.

Lippupiste aikoo osallistua markkinavuoropuheluun ja mahdolliseen kilpailutukseen.

Vaalea, iso rakennus kuvattua ulkoa päin. Pihalla on lumikerros.
Tampere-talon liiketoiminta on jaettu kahteen eri yhtiöön. Tampere-talo keskittyy kulttuurin ja taiteen edistämiseen ja tytäryhtiö Talo Events kaupalliseen toimintaan. Arkistokuva. Kuva: Juha Kokkala / Yle

Myös Tiketti kiinnostunut kilpailutuksesta

Lipunmyyntiyhtiö Tiketin toimitusjohtaja Mirva Merimaa sanoo, että he ovat valmiita keskustelemaan mahdolliseen kilpailutukseen osallistumisesta Tampere-talon kanssa.

Merimaa pitää hyvänä sitä, että Tampere-talo päätti keskeyttää suorahankinnan.

Yleisellä tasolla Merimaa sanoo olevansa iloinen siitä, että hankintalakia ollaan uudistamassa kilpailun edistämiseksi.

Työ- ja elinkeinoministeriö pyytää parhaillaan lausuntoja työryhmän esitykseen muutosehdotuksista lakiin.

Hankintalakia ehdotetaan muutettavan muun muassa siten, että markkinakartoitusta ja hankinnan huolellista valmistelua edistetään.

Lakiin myös asetettaisiin lähtökohtainen velvoite kilpailutuksen uusimiseen, jos kilpailutuksessa on vain yksi tarjoaja. Tästä voitaisiin poiketa vain erityisen painavasta syystä.

Tampere-talolla ja Lippupisteellä yhteinen yritys

Vuoden alussa Tampere-talon lipunmyyntipalveluiden taustalta paljastui erikoinen sopimus- ja yrityskuvio.

Tampere-talo ilmoitti joulukuussa, että se ja sen tytäryhtiö Talo Events hankkivat lipunmyyntipalvelut Lippupisteeltä.

Tampere-talo ei kilpailuttanut hankintaa. Se perusteli ratkaisua sillä, että Lippupisteen ylläpitämä Livex olisi ainoa lipunmyynti- ja palvelumyyntijärjestelmä, joka täyttää Tampere-talon edellyttämät tekniset vaatimukset.

Tampere-talo edellyttää, että asiakkaan pitää halutessaan voida ostaa yhdellä kertaa muun muassa liput tapahtumiin, oheistuotteita sekä ravintola- ja majoituspalvelut.

Livex-järjestelmän on kehittänyt Tampere-talon ja Lippupisteen yhdessä perustama Livex oy.

Livex on ollut Tampere-talon käytössä jo ennen nyt tehtyä hankintaa.