Kuluttaja-asiamies: Finnair hylkää matkustajien ”myöhästyneitä” korvausvaatimuksia perusteetta

  • STT

Kuluttaja-asiamiehen mukaan lentoyhtiö Finnair hylkää matkustajien korvausvaatimuksia ilman pätevää perustetta.

Finnair vaatii matkustajia tekemään korvausvaatimukset esimerkiksi lentojen myöhästymisestä kahden kuukauden kuluessa lentopäivästä. Laissa ei kuluttaja-asiamiehen mukaan ole tälle perustetta.

Kuluttaja-asiamies vaatii, että markkinaoikeus kieltää Finnairia 300 000 euron sakon uhalla hylkäämästä matkustajien korvausvaatimuksia perusteettomasti.

Kyseessä on ensimmäinen kerta, kun kuluttaja-asiamies vie asian markkinaoikeuteen edustajakanteena.